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Journée-rencontre WebÉducation – janvier 2011

Benoît Girard - MSG.Gouv.Qc.ca

Thursday, January 27, 2011 at 9:30 AM (EST)

Quebec, Canada

Ticket Information

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Bienvenue à tous – Gratuit mais pré-inscription requise Ended Free  

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Event Details

Réseaux sociaux: la part des choses!

ou

stratégie : créativité : mesure

 

Programme de la journée

 

La journée-rencontre WebÉducation de janvier sera consacrée à un sujet d’actualité autour duquel il règne beaucoup de confusion et même un peu de charlatanisme : les médias sociaux. Certains dirons qu’il vous faut une page Facebook au risque de brûler en enfer, d’autre affirmerons que sans Twitter point d’espérance! Mais qu’en est-il exactement pour des organismes gouvernementaux ou à but non-lucratifs? Une approche optimale et réaliste est de mise et nos conférenciers toucheront à trois aspects importants : la stratégie, les considérations éthiques et légales, et les méthodes de mesure et de surveillance des médias sociaux.

 

9h30 – Introduction

 

9h40 –  Le rôle de l'analytique durant la crise H1N1

Monsieur Alex Langshur, Président de PublicInsite.com, Ottawa. twitter.com/alangshur

La grippe H1N1 a été la première épidémie à se dérouler en ligne en temps réel. Les Canadiens et Canadiennes se sont tournés en grand nombre sur le web à la recherche d'information et d'orientation, et l'Agence de santé publique du Canada a monté une stratégie de réponse innovatrice et coordonnée avec ses homologues provinciaux et territoriaux pour assurer la diffusion d’informations exhaustives, exactes et à jour. En surveillant les données Adword, les médias sociaux et les mots clés, l'ASPC a été en mesure de réagir et de s'adapter à l'évolution de la demande d'information a fur et mesure que l'épidémie progressait. Dans cette étude de cas, nous passerons en revue la stratégie, les outils, et les approches utilisés par une organisation du secteur public à l'appui de ses objectifs de communication au cours d'une période de crise.

 

10h40 – Pause

 

11h00 – Mesurer l’impact de nos activités sur les médias sociaux.

Monsieur Stéphane Hamel, conseiller indépendant en stratégie et analytique - Immeria.net, Québec. twitter.com/immeria

Un nombre grandissant d’entreprises et organismes envisagent une présence accrue sur les réseaux sociaux, pourtant peu d’entre elles mesurent l’impact de leurs initiatives. Au même titre que pour les sites internet, l’analytique pour médias sociaux propose des moyens qui permettent d’étudier et d’analyser le comportement des communautés en ligne et de mesurer l’impact de nos stratégies interactives.

        La stratégie d’affaires avant la stratégie de médias sociaux…

        Comment savoir quels sont les éléments à mesurer?

        Quels sont les outils/données disponibles?

        Présentation du cas de la Fondation du CHU Sainte-Justine

        Mesurer le ROI

 

12h00 – Dîner libre

 


13h30 – Le Web 2.0 et le droit - quelques considérations légales

Me Catherine Morissette, avocate, Québec. twitter.com/catavocate

Comme dans la vie courante, les communications en ligne par le biais des médias sociaux impliquent plusieurs considérations juridiques. Avant de sombrer dans la paranoïa, il est préférable de connaître les éléments de base qui feront de notre expérience en ligne une aventure enrichissante et la plus simple possible.

Les éléments ci-dessous seront donc abordés :

-        La propriété intellectuelle : faire respecter la nôtre et respecter celle des autres;

-        La diffamation : en faire et en subir

-        Autres éléments (ex. le droit à l’image)

 

14h30 – Pause

 

14h45 – Table ronde

Nos invités vous offres l’opportunité d’émettre vos commentaires et de poser des questions épineuses auxquelles ils se feront un plaisir de répondre… ou  tenter de répondre!

Nous vous invitons à communiquer avec eux par courriel si vous aimeriez voir des points spécifiques adressés.

 

16h00 – Fin de l'activité 

 

Have questions about Journée-rencontre WebÉducation – janvier 2011? Contact Benoît Girard - MSG.Gouv.Qc.ca

When & Where


Auditorium Daniel-Johnson, édifice Marie-Guyart
1035 de la Chevrotière
Quebec, Quebec G1R 5A5
Canada

Thursday, January 27, 2011 at 9:30 AM (EST)


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