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Atelier sur l'empathie / Empathy workshop

Lean Startup Circle Montreal

Tuesday, 13 March 2018 from 5:30 PM to 8:30 PM (EDT)

Atelier sur l'empathie / Empathy workshop

Ticket Information

Ticket Type Sales End Price Fee Quantity
Premiers arrivés/Early birds 13 Mar 2018 $10.00 $1.04
Régulier/Regular 13 Mar 2018 $15.00 $1.27

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Event Details

Bien comprendre les besoins de ses clients (et autres collaborateurs) est essentiel au développement d'un produit ou service à succès.

Plus facile à dire qu'à faire!

Non seulement vos clients ne sont-ils pas toujours conscients de leurs besoins mais ils ne savent parfois pas les énoncer.

Cet atelier sur l'écoute active et l'empathie vous outillera afin d'aller chercher les vrais besoins de vos clients, employés, fournisseurs et autres.

À qui s'adresse cet atelier

À tout entrepreneur ou intrapreneur qui désire créer un produit ou service qui répondra étroitement aux besoins de ses clients et améliorer ses qualités de leadership.

Déroulement de l'atelier

  • L'atelier s'effectuera en équipe de 2 personnes (le niveau de difficulté de l'atelier sera inversement proportionnel au niveau de connaissance préalable du/de la partenaire)
  • L'atelier durera une heure et aura un rythme très rapide (voir effréné pour certains)
  • Tout le matériel nécessaire sera fourni, sauf les kleenex.

Une courte présentation sur d'autres techniques de cueillettes de données primaires, utiles aux entrepreneurs, suivra.
Enfin, nous ferons un cercle(1) si le temps le permet.

Au programme

  • 17h30: Réseautage
  • 18h00: Bienvenue et introduction de l'atelier
  • 18h15: Début de l'atelier
  • 19h15: Présentation sur outils de cueillette de données primaires pour entrepreneurs et période de questions
  • 19h40: Cercle
  • 20h00: Réseautage
  • 20h30: Fin de la soirée

Note: L'atelier sera en français ou anglais selon la langue des participants. La présentation qui suivra sera en français.

Breuvages et goûter seront offerts

*: Un cercle consiste à aider un/une entrepreneur avec une problématique particulière. L'entrepreneur(e) fait un très court pitch (moment de vous pratiquer), énonce sa problématique qui est reformulée sous forme d'hypothèses à valider par l'animateur, et les participants offrent des pistes de solutions.

Avertissement! Des effets secondaires potentiels de cet atelier sont: une meilleure écoute et une nouvelle perspective sur le monde.

 

 

Understanding customers' (and other stakeholders in your project) needs is essential for developing successful products and services.

Easier said than done!

Not only are your customers not always conscious of some of their needs, they often can't express them easily.

This workshop on active listening and empathy will give you the tools to get to the real needs of your customers and other project stakeholders.

Who should sign up

Any entrepreneur or intrapreneur who wants to create products/services that will closely match their customers' needs.

Workshop

You will work in teams of 2 (the level of difficulty is inversely proportional to how well you know your partner)

The workshop will be a fast paced (wild for some) and last for one hour

All needed materials will be supplied, except Kleenexes

Evening program

  • 17h30: Networking
  • 18h00: Welcome and workshop introduction
  • 18h15: Workshop
  • 19h15: Presentation on primary data gathering tools for entrepreneurs and question period
  • 19h40: Circle time
  • 20h00: Networking
  • 20h30: End

Note: Workshops will be in either French or English according to participants' preferences. The presentation will be in French. Questions will be answered in either French or English

Light snacks and beverages will be offered.

*: Circle time consists of helping an entrepreneur with a specific issue. The entrepreneurs make a short pitch of their project (great opportunity for you to practice your pitch), shares an issue that he/she needs help with, which is then re-formulated into a hypothesis that needs to be validated by the host. The participants then suggest ways for the entrepreneur to validate the hypothesis.

Warning!:Side effects of this workshop may include greater listening skill and seeing the world in a different way.

Have questions about Atelier sur l'empathie / Empathy workshop? Contact Lean Startup Circle Montreal

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When & Where


Centre d'entrepreneuriat Poly - U de M : Pavillon J.A. Bombardier
5155, Chemin de la Rampe
Montréal, Qc H3S 5G4
Canada

Tuesday, 13 March 2018 from 5:30 PM to 8:30 PM (EDT)


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Organizer

Lean Startup Circle Montreal

Lean Startup Montreal is a community dedicated to help entrepreneurs and intrapreneurs use the Lean Startup approach and tools to get to market sooner with profitable products and services.

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