Démystification de la fonction vente avec André Lavigne

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Démystification de la fonction vente avec André Lavigne

Comprendre le côté humain de la vente, ses rouages et son potentiel de création de valeur.

Vous voyez la vente comme un mal nécessaire? Vous êtes un professionnel…pas un vendeur? Alors cet atelier est pour vous:

Comprendre l'importance de la vente dans votre projet. Acceptez que la vente soit une discipline simple, car en y voyant seulement un échange pour combler un besoin ou un désir.

Qu’est-ce qu’on échange, qu’elle est la valeur de notre offre dans les yeux du client: valeur réelle, perçue ou entendue? Comment bâtir une proposition de valeur adaptée à notre interlocuteur?

Comment découvrir le besoin ou le désir réel de notre client? Quelles sont les techniques de découvertes les plus efficaces et les mieux ciblées?

Comment converser naturellement tout en “contrôlant” la discussion de vente? Comment communiquer, comment aligner son discours à l’interlocuteur?

Comment débuter les discussions et les faire progresser vers une négociation, une conclusion et en finale, aider le client en comblant son besoin ou son désir. Bref, communiquer pour convaincre.

Cette session sera un transfert d'outils et d'apprentissage pratique de la psychologie de la vente, techniques de communication axée sur la découverte (besoins ou désirs), négociation et de conclusion pour répondre à ces questions.

*Présenté en anglais


À propos de André Lavigne

Andre

Enrichi de plus de 30 années d'expérience comme consultant, coach, conférencier et surtout professionnel de la vente, j'ai bâti une expérience au sein d'équipes de ventes de premier plan. De conseiller auprès de propriétaires d’entreprises, j’ai donné des formations sur l'aspect humain et technique du processus de vente et sur l’aspect des relations humaines dans le contexte de la négociation auprès de start-up et d'entreprises en croissance.

Spécialisé en TI, j’ai collaboré avec les plus grandes organisations telles que Lotus / IBM, Sun Microsystems et Hewlett Packard (HP), où j'ai occupé des postes clés en tant que gestionnaire d’équipe de vente, bâtisseur de marchés et facilitateur partenaire et client. J’ai contribué au démarrage de plusieurs entreprises en technologies de l’information et été cofondateur d’eComMTL.

Mon expérience de vente et de partenariats s’étend sur plusieurs continents, j’ai développé des relations d’affaires en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Europe ainsi qu’en Asie. Mon expertise technique et commerciale fut améliorée par l'apprentissage de l'aspect humain de l'équation relation = ventes. En 1999, je suis devenu praticien certifié en PNL. (Programmation neurolinguistique).

À titre de bénévole, j’ai aidé la CompagnieF (qui encourage les femmes immigrantes à démarrer leurs entreprises) à former des cohortes d’entrepreneures avec des ateliers pour démystifier la vente et la négociation.


Qu’est-ce que Sous les projecteurs?

Nous comprenons que se tenir au courant des grandes idées d’aujourd’hui et des grandes tendances de demain est un travail en soi.

Ainsi, en tant que premier magasin au monde de travail, d’apprentissage et d’évolution, nous sommes ravis de vous présenter Sous les projecteurs : un nouvel espace pour le rassemblement et l’apprentissage communautaire. Sous les projecteurs engagera les communautés avec des experts informés pour inspirer, informer, motiver et éduquer.

Sous les projecteurs est un espace accessible aux personnes qui utilisent les dispositifs de mobilité. Nous encourageons les gens de tous les milieux à participer à nos programmes publics

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