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Éthique, règles et gestion de crises

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Description de l'événement
Dans cette formation, vous apprendrez qu’il vaut mieux prévenir que guérir une gestion de crise.

À propos de cet événement

Vous êtes maintenant en ligne! Il vous faut être prêt à toutes éventualités. C'est pour ça que dans cette formation, vous verrez qu’il vaut mieux prévenir que guérir, surtout lors d'une gestion de crise. Désamorcer les discussions, user brièvement d’humour et surtout ne pas effacer simplement un commentaire sont des principes que nous explorerons. Et finalement, il faudra se poser la question: quelles sont les valeurs que l’on doit mettre de l’avant pour éteindre le feu?

Les thèmes suivants seront notamment abordés :

  • Qu’est-ce qu’une gestion de communauté proactive, pour prévenir une crise ?
  • Quelles sont les qualités d’un bon gestionnaire de réseaux sociaux ?
  • Comment rassurer les membres de notre communauté ?
  • Des exemples et des outils pour des bonnes pratiques, netiquettes.

Nous vous offrirons des exemples de bonne pratique, des trucs et astuces, on gardera un temps pour répondre à vos questions et on vous permettra de valider vos acquis avec un petit quiz.

Un rabais de 20% sur nos formations est offert à nos membres.

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Cette formation fait partie de notre programme de 6 cours dédiés aux médias sociaux:

  1. Créer un plan de réseaux sociaux
  2. Soigner sa stratégie de contenu
  3. Faire grandir sa communauté
  4. Ethique, règles et gestion de crise
  5. Évaluation de vos réseaux sociaux
  6. Créer une campagne de réseaux sociaux
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