Formation « approche-client » pour les CCAE (Groupe 3 | Montérégie-Est)
Gratuit
Formation « approche-client » pour les CCAE (Groupe 3 | Montérégie-Est)

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Date et heure

Endroit

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Fédération de l'UPA de la Montérégie

3800, boulevard Casavant Ouest

Salle Richelieu

Saint-Hyacinthe, Québec J2S 8E3

Canada

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Description de l'événement

Description

Cette formation vise le développement des techniques d'approche-client des conseillers des CCAE. Elle est caractérisée par la mise en pratique des nombreuses techniques apprises et par l'utilisation de mises en situation personnalisées à la réalité des CCAE. Elle se démarque par un apport important d’exemples réels vécus par les conseillers, par la personnalisation des arguments de vente aux principaux services des CCAE et par des jeux de rôles permettant la pratique, et conséquemment la rétention, des techniques abordées.

Cette formation spécifique aux CCAE est exclusive aux conseillers et aux administrateurs membres du Groupe Uniconseils.

Formateur
Louis Dionne, directeur général de la Coordination services-conseils

Durée : deux blocs de 7 heures

  • Mardi 20 décembre 2016, de 8 h 30 à 16 h 30 (jour 1)
  • Mardi 24 janvier 2017, de 8 h 30 à 16 h 30 (jour 2)
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3800, boulevard Casavant Ouest

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