325 $

Formation : Laboratoire Écoute active

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Date et heure

Endroit

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UQAM, pavillon Hubert-Aquin

400 rue Sainte-Catherine Est

Local A-1760

Montréal, QC H2L 2C5

Canada

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Description de l'événement

Description

Appliquez les principes de l'écoute active dans votre travail pour favoriser le dialogue, l’implication et l’empowerment.


• Théorie et pratique.

• Formation en salle. Durée : 1 journée.

• Formation conçue et animée par Paul Carle, Ph.D.


Cette formation s’adresse :

  • aux gestionnaires qui désirent mieux communiquer avec les employés pour prévenir les conflits, la démotivation et les départs;

  • aux gens pratiquant l’intervention sociale qui veulent se ressourcer pour améliorer la qualité de leurs interventions.

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Objectifs de développement

  • Apprendre à écouter et à respecter l’autre dans ce qu’il est

  • Favoriser l’établissement de la confiance dans les relations

  • Favoriser l’ouverture et le dialogue dans le groupe ou l’organisation

  • Favoriser l’implication, l’attention, l’empowerment, l’authenticité, l’intimité

  • Pratiquer l’écoute, le reflet, le silence et la rétroaction (feed-back) pour nourrir la pratique réflexive

  • Intégrer les principes de base de l’écoute active grâce à la pratique et à l’expérimentation


Thèmes

  • Comment utiliser les silences et la pratique réflexive pour favoriser de meilleures relations

  • Gestes et paroles malhabiles à éviter lors de la rencontre avec l’autre

  • Les différents modes de rétroaction (feed-back)


Clientèle cible

Gestionnaires, coordonnateurs, chefs d’équipe, intervenants psychosociaux et toute personne dont le rôle est de mobiliser des gens.


Informations supplémentaires

Inclus dans le prix du billet : cahier du participant, collation, repas du midi.

Pour plus d'informations sur cette formation, veuillez nous contacter.


www.kiaiconseilsrh.com

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UQAM, pavillon Hubert-Aquin

400 rue Sainte-Catherine Est

Local A-1760

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