297,50 $ – 350 $

Gérer les conflits en milieu de travail

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Endroit

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Formation continue de l'Université de Moncton

9 Rue St-Croix

Moncton, NB E1A 3E6

Canada

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Les frais d'Eventbrite ne sont pas remboursables.

Description de l'événement
Voici l’occasion d’aiguiser vos compétences en gestion de conflits grâce à une série de trois ateliers.

À propos de cet événement

Lorsque des conflits surgissent au sein d’une entreprise, ils constituent une grande source de frustration et de malaise. Mal gérés, ils empoisonnent le milieu de travail, rendent les gens malades et peuvent dégénérer en de longues batailles juridiques, ayant pour résultat une perte de productivité et des coûts qui explosent. Pourtant, lorsqu’ils sont bien gérés, les conflits peuvent faire prospérer les organisations et être à l’origine de croissance et d’épanouissement personnel.

Voici l’occasion d’aiguiser vos compétences en gestion de conflits grâce à une série de trois ateliers visant une gestion saine et efficace des conflits. Bien que formant un tout, ces ateliers peuvent être suivis séparément. Les méthodes d’apprentissage seront diversifiées : présentations, discussions et interactions, travaux en petits groupes, jeux de rôle.

L’habileté à gérer les conflits diligemment favorise l’efficacité organisationnelle et le rendement global. Tout gestionnaire et son équipe a tout à gagner à bien connaître l’éventail des approches à leur disposition lorsqu’un différend survient. Le but de cet atelier consiste donc à élargir les connaissances en matière d’approches de résolution de conflits afin d’arriver à faire un choix éclairé sur la méthode à adopter lorsqu’un conflit surgit.

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