Objectifs :

1. Introduire la gestion des connaissances

2. Explorer des outils et des bonnes pratiques de gestion des connaissances en contexte de projets

3. Expérimenter certains outils de gestion des connaissances

Contenu :

1. Qu’est-ce que la gestion des connaissances

2. Enjeux de la gestion des connaissances en contexte de projet

3. Étapes

4. Méthodes (ex : post mortem, rétrospective, communautés de pratiques, etc.)

5. Quelques bonnes pratiques

Formatrice :

Julie Delisle est professeure à l’École des sciences de la gestion de l’Université du Québec à Montréal (ESG UQAM). Elle enseigne la gestion de projet organisationnelle et les approches agiles dans les programmes de cycles supérieurs en gestion de projet. Détentrice d'un doctorat en administration, d'une maîtrise en gestion de projet et d’un baccalauréat en communication, elle a occupé des postes variés (conseillère en gestion de projet, chargée de projet, coach Agile, etc.) dans différents secteurs (technologies de l’information, développement logiciel, marketing interactif, manufacturier, etc.). Ses recherches portent notamment sur les pratiques, les tensions et les paradoxes en contexte de projets.