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Introduction aux techniques de modélisation, d'analyse et de conception de processus - Québec

Gilles Morin

Lundi 2 décembre 2019 à 08:30 - Jeudi 5 décembre 2019 à 16:00 (HNE)

Introduction aux techniques de modélisation, d'analyse...

Informations sur les billets

Types de billets Reste La vente se termine Prix Frais TPS/TVQ Quantité
Inscription BPTA 102 - Introduction modélisation et analyse de processus   informations supplémentaires 15 Billets 25 sept. 2019 2 800,00 $ 83,33 $ 431,63 $

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Détails de l'événement

Description de la formation

  • Formation d’introduction aux techniques et compétences d’analyse et conception de nouveaux processus.
  • Met l’accent sur l’identification des opportunités de changement.
  • Présente les techniques et outils de base pour améliorer la performance d’un processus.
  • Met l’accent sur l’établissement de la portée optimale d’un projet processus, sur la sélection des techniques de mesure de la performance, la modélisation des processus actuels et cibles à l’aide de quelques symboles BPMN.
  • Repose sur l’utilisation d’un cas générique et la réalisation de travaux pratiques sur ce même cas.
  • Contenu orienté métier et affaires.
  • Application immédiate des techniques au retour dans les projets processus.

Publics cibles

  • Praticiens processus et analystes d’affaires.
  • Conseillers en architecture de processus ou d’affaires.
  • Conseillers en performance jouant un rôle hybride de concepteur processeur et consultant performance.
  • Professionnels impliqués dans des équipes processus ou projets d’automatisation des processus.
  • Agents Lean, gestionnaires de projets et professionnels RH impliqués dans des projets d’amélioration de la performance.

Connaissances cibles

  • Comprendre les principes et les bénéfices des techniques éprouvées en analyse et en conception.
  • Comprendre comment identifier les opportunités pour améliorer la performance des processus d’affaires.
  • Comprendre les rôles et responsabilités des intervenants du processus.
  • Comprendre comment développer un langage commun pour décrire un processus d’affaires.

Apprentissages cibles

  • Comment analyser et déterminer adéquatement l’envergure d’un problème relié à un processus d’affaires.
  • Comment créer un diagramme de processus avec la notation BPMN.
  • Comment sélectionner et utiliser les techniques et les outils appropriés pour modéliser, analyser, gérer, mesurer et améliorer les processus.
  • Comment utiliser les approches de pensée créative et les techniques de conception pour l’amélioration des processus.
  • Comment élaborer des mesures critiques pour l’évaluation de la performance des processus d’affaires.
  • Comment élaborer et utiliser les méthodes de test et de validation aux nouveaux processus.

 Contenu

  • Phase I – Comprendre le projet processus (Jour 1 et 2)
  • Phase II – Analyser le processus (Jour 2)
  • Phase III – “Redesigner” le processus (Jour 3)
  • Phases IV et V – Mise en œuvre et déploiement du processus (Jour 4)
  • Collecte des informations pour chacune des phases (Jour 4)
  • Gestion des changements (Jour 4)
Avez-vous des questions à propos de Introduction aux techniques de modélisation, d'analyse et de conception de processus - Québec? Contactez Gilles Morin

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Où et quand


Pavillon La Laurentienne - Université Laval
1030 Avenue du Séminaire
Salle 1430
Québec, QC G1V 0A6
Canada

Lundi 2 décembre 2019 à 08:30 - Jeudi 5 décembre 2019 à 16:00 (HNE)


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Organisateur

Gilles Morin

BPMPLUS offre des services de consultations, coaching et formation en gestion par processus d'affaires (BPM) en français. Nous sommes formateurs certifiés pour BPtrends Associates ainsi que pour Process Renewal Group. Notre mission est de faire la promotion des métiers et de l'expertise de gestion des processus (BPM) en français.

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