Êtes-vous familier avec votre dossier de crédit? Savez-vous qu'une dette peut y rester inscrite jusqu'à 6 ans?

L'ACEF de l'Outaouais vous invite à venir démysthifier ce qui est contenu ou pas dans votre dossier de crédit, tout comme ce qui influence votre cote et partage avec vous des astuces pour l'améliorer.

À propos de l'ACEF de l'Outaouais

Fondée en 1966, l'association coopérative d'économie familiale de l'Outaouais est le seul organisme sans but lucratif de la région outaouaise à assurer la protection, l'organisation et la défense des droits des consommatrices et consommateurs en offrant des services collectifs et individuels pour l'autonomisation des consommateurs de l’Outaouais. Elle vise notamment à :

• Protéger, défendre et promouvoir les droits individuels et collectifs en ayant un souci particulier pour les personnes à faible et moyen revenu, notamment par le biais de consultations et d’atelier en lien avec la loi sur la protection du consommateur, mais également par le biais de négociations avec les créanciers et marchands impliqués.

• Informer et aider les consommateurs dans leur planification budgétaire par le biais de consultations personnalisées, d’atelier, de conférence, de formation en lien avec le budget et les finances personnelles.

• Travailler à l'émancipation économique et sociale des consommateurs dans leurs intérêts en favorisant la responsabilisation, notamment par l’offre et la gestion de prêts remboursables sans intérêt d’un maximum de 1 000 $ par participant pour l’achat de biens durables (électroménagers, meubles, etc.).

• Favoriser l'éducation coopérative et la responsabilité sociale de ses membres, notamment par la tenue d’assemblées générales et de comités en visant l’engagement bénévole au sein de l’ACEF.

• Analyser et surveiller tout particulièrement les problèmes liés à la consommation, dont la publicité et l'endettement, pour en informer le public.

L’ACEF dessert tous les consommateurs et consommatrices de l’Outaouais, des plus petits aux plus vieux (de -6 ans à +80 ans), tout en ayant un accent pour les plus modestes. L’ACEF adresse également des problématiques particulières telles que les femmes seules et monoparentales à faibles revenus, les aînés vulnérables et les personnes issues de l’immigration.

Nous utilisons différents supports pour permettre aux participants de participer : en présentiel, par téléphone ou en visioconférence.

Au fil des années nous avons su développer une expertise nous permettant d’offrir les différents services suivants :

• consultations budgétaires

• consultations pour octroi de prêts sans intérêt

• consultations en lien avec la consommation et la protection du consommateur

• ateliers, conférence, formation et cours en lien avec finances personnelles : budget, solution à l’endettement, crédit et carte de crédit, maltraitance et fraude financières, épargnes et placement, loi sur la protection du consommateur, planification de la retraite, couple et argent, fournisseurs de service et contrat (cellulaire, internet, etc.), vente itinérante, déclaration de revenus et impôts, retour aux études et finances personnelles, travailleurs autonomes et finances personnelles, achat d’une propriété, achat d’un véhicule, assurance de bien et de personne, logement, préarrangements funéraires, etc.

• Négociation avec les créanciers et marchands en cas de litige