Optimiser le service à la clientèle
343,77 $
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Endroit

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Hôtel Clarion Québec

3125 Boulevard Hochelaga

Sainte-Foy-Sillery-Cap-Rouge, QC G1V 4A8

Canada

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Description de l'événement

Description

Optimiser le service à la clientèle (1 jour)

299$ + Taxes = 343.77$ ( Incluant pauses café, diner et stationnement)

• Le bon et le mauvais service

• Comment donner le service : une démarche structurée

• Comment communiquer : les habiletés incontournables

• Comment communiquer au téléphone

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Hôtel Clarion Québec

3125 Boulevard Hochelaga

Sainte-Foy-Sillery-Cap-Rouge, QC G1V 4A8

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