795 $ – 995 $

Optimisez vos compétences - Formation pour Superviseurs et Chefs d'équipe

Informations sur l'événement

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Date et heure

Endroit

Endroit

Vieux Beloeil - Bouche Bée - 2e étage

919 Rue Laurier

Beloeil, QC J3G 4K8

Canada

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Politique de remboursement

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Remboursements jusqu'à 7 jours avant l'événement

Description de l'événement

Description

Orientation du groupe multi-entreprises

Participants visés

Superviseurs et chefs d’équipe de tous niveaux d’expérience et travaillant dans les PME de la Rive-Sud, de la Montérégie. La formation regroupe quelques entreprises ayant un(e) ou deux gestionnaires. Un rabais de 20% est accordé aux membres de la Chambre de commerce et d'industrie de la Vallée-du-Richelieu (CCIVR).

Maximum huit (8) participants

Thèmes des rencontres

Rôle du gestionnaire

  • Développer un leadership mobilisateur
  • Prendre connaissance des exigences de la fonction et des compétences clés
  • Adapter son style de gestion aux bonnes pratiques
  • Gérer et reconnaître les priorités, le respect des lois
  • Mises en situation concrètes d’intervention auprès des employés

Savoir déléguer et communiquer

  • Communication interpersonnelle : habiletés d’écoute et feedback constructif
  • Communication organisationnelle, intergénérationnelle :
    comprendre l’importance du cadre de référence
  • Répondre aux questions essentielles au plan de communication :
    mises en situation et études de cas
  • Adopter les meilleures pratiques dans la délégation et l’encadrement

Comportements difficiles et gestion de conflits

  • Faire la distinction entre les personnalités difficiles
    et les comportements dysfonctionnels
  • Mesures préventives en gestion de conflits
  • Signaler et documenter les situations
  • Approches préventives ou punitives

Gérer la performance des employés

  • Connaître la différence entre évaluation de rendement et gestion de performance
  • Cibler l’objectif de la gestion de la performance
  • Définir les outils de mesure actuels
  • Mesurer les écarts au-delà du symptôme
  • Reconnaître et récompenser la performance, les résultats souhaités

Lieu des rencontres

Vieux-Beloeil

919, rue Laurier (2e étage)

Dates des rencontres automne 2019

24 septembre 15 octobre 5 novembre 26 novembre


Quatre matinées de formation, 3.5 h par séance

Une séance de coaching individualisé, 1.5 h

Frais d’inscription

995 $ + taxes, incluant le petit déjeuner - Tarif régulier

795 $ + taxes, incluant le petit déjeuner - Membres de la CCIVR

Les demi-journées de formation sont admissibles à la loi du 1 % pour la formation de la main-d’œuvre.

La substitution d’un participant par un autre est acceptée jusqu’à la date de début de l’activité. Elle doit être confirmée le plus tôt possible et signalée par la personne inscrite. Vous pouvez effectuer votre paiement en ligne (cartes de crédit Visa ou MasterCard) via la page d’inscription indiquée ci-dessus ou demander qu’une facture soit envoyée à votre organisation. Le paiement doit être reçu 10 jours avant la tenue de la formation.

Pour plus de renseignements, contactez DOC Services Conseils au 450-464-5950 ou, par courriel, au info@doc-sc.qc.ca.

Une attestation de participation vous sera remise. Les participants seront également invités à compléter un sondage de satisfaction.

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Vieux Beloeil - Bouche Bée - 2e étage

919 Rue Laurier

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