Montreal Certification in LEGO® SERIOUS PLAY® with Creative Conflict Manage...

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Strategic Play

4388 Rue Saint-Denis

Montréal, QC H2J 2L1

Canada

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Description

Prerequisite: Any one of the following courses:

This course will be delivered in English with French support!

LEGO® SERIOUS PLAY® Methods for:
· Teams and Groups
· Creative Coaching
· Strategic Storytelling

Your clients are counting on you. Get ready to add value to your program!

Now with LEGO® SERIOUS PLAY® and Conflict Analysis and Management, you can use these combined powerful methodologies. We have wrapped psychometrics tools and know-how into the Strategic Play® toolkit and developed a unique and powerful program that delivers huge value to clients.

  • Most managers and organizational leaders struggle to manage conflict
  • Unskilled attempts to resolve these problematic situations actually make things worse
  • The hidden costs of a community, organizational, or workplace conflict drains resources, adding to low-quality products and services
  • Increased sick leave, low levels of engagement, poor staff retention, risk aversion, and increases in complaints all indicate poorly handled conflicts
  • Very few people have the right tools and know-how to effectively manage workplace conflict
  • Conflicts that are avoided get swept under the rug and become protracted and re-emerge as bigger issues
  • Conflicts are a part of life and should not be avoided - how we manage conflicts shapes our results from transformational to disastrous.

Bringing in a third party to intervene is often the only way to help change the status quo.

If you have a powerful tool, such as LEGO® SERIOUS PLAY®, the landscape and playing field changes dramatically. If you are a conflict practitioner, a process group leader, or a facilitator/management consultant wanting to learn a better way to analyze and manage conflicts, this training is for you.

LEGO® SERIOUS PLAY® is an excellent tool for conflict analysis and management, and it is very effective in addressing issues that are challenging and otherwise unreachable.

This training was developed and designed by SERIOUS PLAY® Master Trainer, Jacqueline Lloyd Smith, who also holds an MA in Conflict Analysis and Management and an MBA in Executive Management Consulting. She is also a Registered Management Consultant (CMC), and Registered Art Therapist (ATR).

Program Overview:

This training moves participants through processes where they explore individual and team identity, learning how it pertains to identity-based conflicts. We will be taking a deep dive into workshops and processes with groups in conflict or crisis. We use individual psychometrics to help understand conflict styles and thinking processes that often cause cognitive distortions (thinking errors), resulting in workplace conflicts. The social value and costs of conflict will be covered, along with the impact on culture within organizations.

The last section of this training deals with systems thinking. We will apply LSP core principals to understand where the conflict lives and grows, what fuels it, and how to manage it. We will review group dynamics theory along with numerous conflict theories, and discuss how they pertain to conflict management within complex organizational structures.

You will learn:

1 The power of this 3D tool for numerous applications and designs;

2 How to use bricks to move people from positions to interests, to find common ground;

3 Indicators and techniques to analyze the situation and ways to manage resistance;

4 Techniques to manage bullies, underdogs, supporters, and other actors within the conflict process;

5 Keys to uncovering and addressing destructive passive aggressive behaviors;

6 Multiple ways to design processes to keep the group on track and ensure your process stays positive and appropriate;

7 When and when not to intervene;

8 Creative ways to intervene;

9 Ways to deal with artificial harmony.

You will get:

  1. Two full days of training and your certificate indicating you have been trained by a licensed STRATEGIC PLAY® trainer in LEGO® SERIOUS PLAY® methods, showing your logged hours;
  2. The ability to become a registered facilitator;
  3. A full manual with everything you need to get up and going;
  4. Your own set of 3D Diagnostic Cards to use with your clients along with our book full of activity ideas.

Okay, now it is time to register to make sure you do not miss this powerful training program. We have limited seats available and a wait list of people wanting to add this offering to their toolkit.

Penser en 3D pour appliquer l'analyse et la gestion des conflits

Avec la puissance de la méthodologie et le matériel LEGO® SERIOUS® PLAY®

Prérequis: Teams and Groups

Strategic Play® utilise la méthodologie LEGO® SERIOUS PLAY® sous la licence creative commons détenue par LEGO® Systems Group. LEGO® SERIOUS PLAY® est un processus de facilitation de renommé international utilisé par les organisations afin d’engager les participants à générer des idées novatrices pour l'amélioration organisationnelle.

Vos clients comptent sur vous - préparez-vous à ajouter de la valeur à votre programme! Obtenez la certification pour utiliser la méthodologie et le matériel LEGO® SERIOUS® PLAY®

Maintenant, avec LEGO® SERIOUS PLAY® et l'analyse et la gestion des conflits, vous pouvez utiliser et combiner ces méthodologies puissantes. Nous avons intégré des outils psychométriques et du savoir-faire dans la boîte à outils Strategic Play®. Nous vous proposons un programme unique et puissant qui offre beaucoup de valeurs à votre clientèle.

  • La plupart des gestionnaires et des dirigeants organisationnels ont du mal à gérer les conflits.
  • Souvent, les tentatives de résoudre ces situations problématiques aggravent les choses.
  • Les coûts cachés d'un conflit communautaire, organisationnel ou professionnel épuisent les ressources.
  • L'augmentation des congés de maladie, le manque d'engagement, la faible rétention du personnel, l'aversion au risque, l'augmentation des plaintes sont autant de signes qu'un conflit prolongé est présent.

Inviter un tiers à intervenir est souvent le seul moyen d'aider à changer le statu quo.

Si vous disposez d'un outil puissant, tel que LEGO® SERIOUS PLAY®, le paysage et le terrain de jeu changent radicalement. Si vous êtes un praticien de conflit, un chef de groupe de processus, ou un facilitateur / consultant en gestion désireux d'apprendre un meilleur moyen d'analyser et de gérer les conflits, cette formation est pour vous.

LEGO® SERIOUS PLAY® est un excellent outil pour l'analyse et la gestion des conflits, et il est très efficace pour résoudre les problèmes qui sont difficiles et inaccessibles autrement.

Cette formation a été élaborée et conçue par Jacqueline Lloyd Smith, maître formateur de SERIOUS PLAY®, qui détient également une maîtrise en analyse et gestion des conflits et un MBA en conseil en gestion exécutive et est conseillère en gestion inscrite.

Aperçu du programme:

Cette formation amène les participants à travers des processus où ils explorent l'identité individuelle et collective, en apprenant comment elle se rapporte aux conflits identitaires. Nous plongerons dans des ateliers et des processus avec des groupes en conflit ou en crise. Nous utilisons la psychométrie individuelle pour aider à comprendre les styles de conflits et les processus de réflexion qui causent souvent des distorsions cognitives (erreurs de la pensée), ce qui entraîne des conflits en milieu de travail. La valeur sociale et les coûts des conflits seront couverts ainsi que l'impact de la culture au sein des organisations.

La dernière partie de cette formation traite de la pensée systémique. Nous appliquerons les principes fondamentaux du LSP pour comprendre où le conflit vit et grandit, ce qui l'alimente et comment le gérer. Nous passerons en revue la théorie de la dynamique de groupe ainsi que de nombreuses théories du conflit et discuterons de la façon dont elles se rapportent à la gestion des conflits au sein de structures organisationnelles complexes.

Les résultats d’apprentissage

  • La puissance de cet outil 3D pour de nombreuses applications et conceptions;
  • Comment utiliser les briques pour déplacer les gens d'une position à l'autre, pour trouver un terrain d'entente;
  • Indicateurs et techniques pour analyser la situation et les moyens de gérer la résistance;
  • Techniques pour gérer les intimidateurs, les opprimés, les partisans et les autres acteurs dans le processus de conflit;
  • Des clés pour découvrir et aborder les comportements agressifs passifs destructeurs;
  • Plusieurs façons de concevoir des processus pour garder le groupe sur la bonne voie et assurer que votre processus reste positif et approprié;
  • Quand et quand ne pas intervenir?
  • Des façons créatives d'intervenir;
  • Des façons de gérer l'harmonie artificielle.

REMARQUE: Si vous n'avez aucune expérience précédente de LEGO® SERIOUS PLAY®, vous pouvez prendre l'un des précours en premier.

Pour vous inscrire à ce cours ou à un autre cours - CLIQUEZ ICI

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