Déclaration relative aux témoins

• Qu'est-ce qu'un témoin?
• Pourquoi utilisons-nous des témoins?
• Types de témoins que nous utilisons
• Durée des témoins enregistrés sur votre appareil
• Gestion des témoins
• À quelle fréquence mettons-nous à jour cette Déclaration relative aux témoins?
• Où puis-je obtenir plus d'information?

Qu'est-ce qu'un témoin?

Les témoins sont des petits fichiers de données qui sont placés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site Web. Le terme « témoin » est utilisé dans la présente déclaration relative aux témoins au sens large pour inclure les témoins et toutes les techniques et technologies similaires, y compris les pixels invisibles.  Les pixels invisibles (parfois appelés « pixels espions » ou « GIF invisibles ») sont de petits fichiers graphiques qui contiennent un identifiant unique qui nous permet de reconnaître quand un individu a visité nos Sites Web ou y a entrepris une action. 

Les témoins créés par le propriétaire du site Web (dans le cas présent Eventbrite) sont appelés « témoins internes ». Les témoins créés par des tiers autres que le propriétaire du site Web sont appelés « témoins tiers ». Les témoins tiers permettent de fournir des caractéristiques ou des fonctionnalités de tiers sur le site Web ou par son intermédiaire (p. ex., publicité, contenu interactif, analyses). Les entités qui définissent ces témoins tiers peuvent reconnaître votre ordinateur à la fois lorsque vous vous en servez pour visiter le site Web en question et certains autres sites Web.

Pourquoi utilisons-nous des témoins?

Eventbrite utilise des témoins internes et tiers pour diverses raisons. Certains témoins sont nécessaires pour des raisons techniques afin de faire fonctionner nos sites Web, et nous les désignons comme des témoins « essentiels » ou « strictement nécessaires ». D'autres témoins nous permettent de mieux comprendre la manière dont vous utilisez nos sites Web, de suivre et de cibler les centres d'intérêt de nos utilisateurs et d'améliorer l'expérience des utilisateurs sur nos sites Web. Les tiers diffusent des témoins sur nos sites Web à des fins publicitaires, analytiques et autres.

Les organisateurs d'événements peuvent également utiliser des témoins sur nos sites Web pour en savoir plus sur vos centres d'intérêt. Ces processus sont décrits plus en détail ci-dessous.

Types de témoins que nous utilisons

Témoins internes

Ces témoins sont créés par Eventbrite. Ils servent avant tout à vous permettre de naviguer sur nos sites Web et d'utiliser leurs fonctionnalités. Ils peuvent également nous aider dans nos activités d'analyse, à personnaliser le contenu et à afficher des publicités pour des événements susceptibles de vous intéresser. Ces témoins sont susceptibles d'utiliser des données non personnelles (p. ex., des informations agrégées ou dépersonnalisées relatives à votre utilisation des sites Web) ou des renseignements qui identifient de manière unique le navigateur ou l'appareil que vous utilisez pour accéder aux sites Web. 

Témoins tiers

En plus des témoins internes que nous utilisons, certaines sociétés tierces peuvent placer des témoins sur votre ordinateur par l'entremise de nos sites Web, accéder à ces témoins et leur associer des pixels espions. Ces témoins permettent de fournir des caractéristiques ou des fonctionnalités tierces sur nos sites Web ou par leur entremise. Les entités qui définissent ces témoins tiers peuvent les utiliser pour reconnaître votre appareil lorsqu'il visite nos sites Web et également certains autres sites Web non affiliés.

Types de témoins internes et tiers que nous utilisons

Les types de témoins internes et tiers que nous utilisons sur nos sites Web sont détaillés ci-dessous. Veuillez prendre note que les témoins spécifiques diffusés à votre navigateur peuvent varier selon le site Web d'Eventbrite que vous visitez.  Ces témoins sont susceptibles d'utiliser des données non personnelles (p. ex., des informations agrégées ou dépersonnalisées relatives à votre utilisation des sites Web) ou des renseignements qui identifient de manière unique le navigateur ou l'appareil que vous utilisez pour accéder aux sites Web.  

• Témoins essentiels : Ces témoins sont strictement nécessaires pour vous permettre d'accéder à nos services ou à nos sites Web et de les utiliser de manière basique, comme l'accès à des zones sécurisées et le réglage de vos préférences en matière de confidentialité.  Il est impossible de désactiver ces témoins.

• Témoins de fonctionnalités : Ces témoins servent à améliorer les performances et les fonctionnalités de nos sites Internet, mais ne sont pas nécessaires à leur utilisation. Cependant, sans eux, certaines fonctionnalités des sites Web peuvent être limitées ou indisponibles.

• Témoins d'analyse : Ces témoins nous aident à comprendre la manière dont nos sites Web sont utilisés ou l'efficacité de nos campagnes de marketing ou, encore, à personnaliser nos sites Web selon chaque utilisateur. Nous et nos fournisseurs utilisons ces technologies pour collecter des informations en temps réel sur la façon dont vous utilisez et naviguez dans nos services. Il peut s'agir d'informations sur votre comportement de navigation, vos visites de pages, vos clics et mouvements de curseur et vos recherches sur nos sites. Les informations (y compris votre adresse IP) collectées par ces technologies seront divulguées ou collectées directement par ces fournisseurs, qui utilisent ces informations pour nous aider à évaluer votre utilisation des services. Grâce aux témoins d'analyse, nous améliorons les fonctionnalités proposées par nos sites Web.

• Témoins de ciblage : Ces témoins servent à mieux adapter les messages publicitaires à vos besoins. Ils permettent notamment d'éviter que la même publicité ne réapparaisse continuellement, de s'assurer que les publicités s'affichent correctement et, dans certains cas, de sélectionner des publicités en fonction de vos centres d'intérêt. Cette catégorie comprend à la fois :

  • Publicité Eventbrite : Il s'agit de témoins publicitaires tiers qui vous montrent de la publicité et mesurent l'efficacité des publicités sur les propriétés en ligne d'Eventbrite.

  • Les Publicités ciblées : Il s'agit de témoins publicitaires tiers qui affichent de la publicité à votre attention et en mesurent l'efficacité à la fois sur les Sites Web d'Eventbrite et sur d'autres sites Web et services. Les témoins de publicité ciblée peuvent inclure Google, Facebook et d'autres réseaux et services de publicité que nous pouvons utiliser de temps à autre.

Témoins des organisateurs : Les organisateurs qui vendent des billets pour des événements peuvent utiliser divers témoins sur nos Sites Web, notamment des témoins d'analyse et de personnalisation, des témoins publicitaires et des témoins de médias sociaux.  Ces témoins peuvent leur servir à offrir des publicités pertinentes sur des biens et services susceptibles de vous intéresser et à mesurer l'efficacité des publicités et des campagnes de marketing.  Veuillez noter qu'Eventbrite n'a pas accès aux témoins que les organisateurs ont choisi d'utiliser et ne les contrôle pas.

Pour en savoir plus sur la manière d'autoriser ou de refuser ces différents types de témoins, veuillez consulter la section Gestion des témoins ci-dessous.

Durée des témoins enregistrés sur votre appareil

La durée de stockage des témoins sur un appareil peut varier en fonction de la catégorie à laquelle ils appartiennent : temporaire ou permanente.

Témoins temporaires ou de session

Nous utilisons des témoins temporaires sur nos sites Web pour vous permettre de les consulter sans interruption. Il nous arrive aussi d'utiliser des témoins temporaires à des fins de rapports internes. Après la fin de votre session de consultation, ce type de témoin ne conserve aucune donnée sur votre disque dur.

Témoins permanents

Certains de nos témoins analytiques internes et certains témoins tiers sont des témoins permanents. Ils nous permettent, ainsi qu'à des tiers, de comprendre le comportement de navigation des visiteurs sur une plus longue période et de vous fournir des fonctionnalités supplémentaires liées à votre utilisation des sites Web ou au contenu que vous avez enregistré ou stocké par leur intermédiaire. Ils servent aussi à des fins de publicité et de marketing. Selon leur fonction, ces témoins peuvent rester plus ou moins longtemps, de quelques heures à une semaine, voire plusieurs années. Ce type de témoin reste en place même après la clôture de la session et peut être utilisé par nos sites Web ou par des tiers pour reconnaître votre appareil lorsque vous amorcez une nouvelle session.

Gestion des témoins

Pour modifier vos paramètres en matière de témoins à tout moment, veuillez consulter le lien « Préférences en matière de témoins » dans le pied de page de notre site Web.

À quelle fréquence mettons-nous à jour cette Déclaration relative aux témoins?

Nous actualisons la présente Déclaration relative aux témoins de temps en temps pour refléter, par exemple, les modifications effectuées sur les témoins que nous utilisons ou pour toute autre raison opérationnelle, légale ou réglementaire. Par conséquent, veuillez consulter régulièrement la présente Déclaration relative aux témoins pour rester informé sur notre utilisation des témoins et des technologies associées La date située en haut de la présente Déclaration relative aux témoins indique la dernière fois qu'elle a été mise à jour.

Où puis-je obtenir plus d'information?

Si vous avez des questions sur notre utilisation des témoins ou sur les technologies associées, veuillez nous envoyer un courriel à privacy@eventbrite.com.

REMARQUE : Pour en savoir plus sur les dispositions légales d'Eventbrite, cliquez ici. Pour plus d'informations sur les pratiques d'Eventbrite en matière de protection de la vie privée, veuillez consulter notre politique de confidentialité ici.