GESTION EFFICACE ET RENTABLE DES INCIDENTS MODULE 2/3

De l’analyse à l’action : exploitez vos incidents pour créer de la valeur.

Cette formation intensive de 60 minutes s’adresse aux gestionnaires, superviseurs et responsables d’équipe souhaitant renforcer leur expertise en gestion des incidents et optimiser la performance de leurs processus.

Vous apprendrez à :
✅ Identifier les causes réelles derrière les incidents et les non-conformités
✅ Exploiter les données pour détecter les tendances et prévenir les pertes
✅ Mettre en place des actions correctives, préventives et d’amélioration à fort impact

Objectif : transformer vos imprévus en leviers de performance, de fiabilité et de rentabilité.

Bonus inclus : cahier du participant, tableau de priorisation, log action, mini guide planification et solution rentable

Mots-clés : gestion des incidents, amélioration continue, performance opérationnelle, leadership, gestion préventive, action corrective, efficacité organisationnelle, approche rentable, formation professionnelle, gestion des risques, optimisation des processus.