Télécharger ou supprimer vos données personnelles

Vous pouvez télécharger ou supprimer vos données à tout moment en visitant notre Centre de confidentialité  et en sélectionnant l’option Prendre le contrôle de mes données. Choisissez Télécharger mes données pour demander un rapport téléchargeable de vos données, ou Supprimer mes données pour supprimer définitivement vos données d’Eventbrite.

Pour des raisons juridiques et de conformité, vous ne serez pas en mesure de fermer votre compte et de supprimer vos données si vous avez organisé un événement au cours des 180 derniers jours.

Dans cet article

  • Télécharger vos données

  • Supprimer vos données

Télécharger vos données

  1. Accédez au Centre de confidentialité  d’Eventbrite.

  2. Sélectionnez Prendre le contrôle de mes données.

  3. Sélectionnez Télécharger mes données.

  4. Entrez l’adresse de courriel de votre compte, puis sélectionnez Envoyer un courriel.

  5. Vérifiez vous courriels. Vous devriez avoir reçu un message provenant du Centre de confidentialité. Vérifiez votre dossier de courrier indésirable ou de pourriel si vous ne le trouvez pas.

  6. Ouvrez le message, puis sélectionnez Se connecter pour valider votre adresse de courriel.

  7. Sélectionnez Confirmer la demande.

Eventbrite vous enverra une confirmation par courriel pour confirmer la réception de votre demande. Une fois que votre rapport de données est prêt, vous recevrez un courriel contenant un lien pour le télécharger. Vous pouvez également le consulter dans le Centre de confidentialité  en sélectionnant la notification à côté du menu de votre compte, lorsque le téléchargement est prêt. Ce rapport sera mis à votre disposition pendant 14 ours.

Supprimer vos données

La suppression de vos données est permanente et ne peut pas être annulée. Si vous voulez obtenir une copie de vos données personnelles avant de les supprimer, téléchargez-les d’abord. Ensuite :

  1. Fermez votre compte Eventbrite

  2. Accédez au Centre de confidentialité  d’Eventbrite.

  3. Sélectionnez Soumettre une demande à notre Centre de confidentialité

  4. Sélectionnez Prendre le contrôle de mes données

  5. Sélectionnez Supprimer mes données.

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