Traitement des paiements sur Evenbrite

• 1. Rendez-vous à la page de l’événement.

• 2. Passez à la caisse et sélectionnez les billets.

• 3. Remplissez le formulaire d’inscription.

• 4. Sélectionnez « Passer à la caisse » pour terminer votre inscription.

• 5. Accédez à vos billets

• Dépannage des problèmes lors du paiement

1. Rendez-vous à la page de l’événement.

Vous pouvez trouver des événements en effectuant une recherche sur Eventbrite.com ou en utilisant l’application Eventbrite. Sur la page de l’événement, vous trouverez les renseignements sur l’événement, y compris le lieu, la date, l’heure et la description.

2. Passez à la caisse et sélectionnez les billets.

Chaque événement est doté d’un bouton qui vous permet de choisir vos billets. Ce bouton varie en fonction de l’événement, mais peut indiquer :

• Acheter des billets

• S’inscrire maintenant

• Paiement

• Réserver une place

Si l’événement affiche Complet ou Inaccessible, vous ne pourrez pas vous inscrire pour le moment. Pour vérifier si des billets seront mis en vente plus tard, consultez la page de l’événement ou communiquez avec l’organisateur.

Après avoir sélectionné vos billets, sélectionnez Passer à la caisse.

3. Remplissez le formulaire d’inscription.

Dans chaque commande, le nom et l’adresse courriel de l’acheteur sont requis. Si des renseignements supplémentaires sont nécessaires, ils vous seront demandés au moment du paiement.

Si votre commande nécessite un paiement, choisissez le mode de paiement que vous souhaitez utiliser.

• Si vous choisissez de payer avec une carte de débit ou de crédit, entrez les données de la carte. Vous pouvez également utiliser une carte enregistrée lors d’un achat précédent sur Eventbrite.

• Selon votre région, il se peut que vous puissiez payer par versements en utilisant un service comme PayPal ou AfterPay. Si vous n’avez pas encore de compte, vous devrez en créer un lorsque vous sélectionnez cette option.

• Certains événements offrent des options de paiement hors ligne, comme un chèque ou de l’argent comptant lors de l’événement. Si vous avez des questions sur ces modes de paiement, communiquez avec l’organisateur.

4. Sélectionnez « Passer à la caisse » pour terminer votre inscription.

Une fois que votre commande est traitée, vous serez redirigé vers une page de confirmation.

Si vous choisissez de payer avec une autre plateforme de paiement, comme PayPal ou AfterPay, vous serez redirigé vers le site en question pour entrer vos données de paiement. Après avoir entré vos données de paiement, vous serez dirigé vers la page de confirmation de commande, sur le site d’Eventbrite.

5. Accédez à vos billets

Sélectionnez Voir mes billets pour accéder à vos billets. Vous pouvez aussi accéder à la page Billets dans votre compte Eventbrite.

Vous recevrez également un courriel de confirmation contenant un reçu de votre achat et un lien vers vos billets.

Dépannage des problèmes lors du paiement

Les problèmes de paiement sont généralement dus à un problème de navigateur ou à une activité de connexion inhabituelle. Si vous ne parvenez pas à finaliser votre commande, consultez notre article de dépannage.