Changer votre billet pour un autre événement ou un autre type de billet

• 1. Confirmez que votre billet peut être changé.

• 2. Allez dans « Billets ».

• 3. Sélectionnez votre commande.

• 4. Sélectionnez « Changer de billet ».

• 5. Vérifiez les modifications apportées à votre billet. Puis choisissez « Enregistrer et continuer ».

• 6. Entrez les renseignements relatifs à votre inscription.

• 7. Sélectionnez « Passer la commande ».

1. Confirmez que votre billet peut être changé.

Les changements de billets ne sont pas disponibles pour tous les événements. Vous ne pouvez pas changer votre billet si :

• L'organisateur ne permet pas de changements de billets.

• Le billet que vous souhaitez n'est pas disponible.

• L'événement a commencé.

• Votre billet était gratuit.

Si vous ne trouvez pas la possibilité de changer votre billet, contactez l'organisateur de l'événement pour lui demander s'il existe d'autres possibilités.

2. Allez dans « Billets ».

Connectez-vous  à votre compte Eventbrite. Sélectionnez ensuite « Billets ».

3. Sélectionnez votre commande.

4. Sélectionnez « Changer de billet ».

Si vous voyez s'afficher « Changer de billet » à côté de votre billet, cliquez dessus pour voir les possibilités qui s'offrent à vous. Vous ne pouvez changer qu'un seul billet à la fois.

• Changer d'événement : changement pour un autre événement géré par le même organisateur.

• Changer de type de billet : changement pour un autre billet pour le même événement.

5. Vérifiez les modifications apportées à votre billet. Puis choisissez « Enregistrer et continuer ».

Le changement doit refléter votre nouvel événement ou billet.

6. Entrez les renseignements relatifs à votre inscription.

Vous devrez peut-être saisir des renseignements de facturation relatifs à la différence de prix et/ou aux frais de billetterie. Passer à un billet moins cher ne donnera pas lieu à un remboursement.

7. Sélectionnez « Passer la commande ».