Organiser un événement
Comprendre les évaluations sur Eventbrite
Une fois votre événement terminé, Eventbrite envoie automatiquement des courriels aux participants pour collecter leur rétroaction. Le tableau de bord des évaluations présente une ventilation détaillée.
Dans cet article
Qui peut voir les évaluations?
Comment les évaluations sont-elles collectées?
Où les évaluations sont-elles affichées?
Qui peut voir les évaluations?
Les organisateurs d'événements aux États-Unis, au Canada et à Londres peuvent voir les évaluations.
Pour recevoir une évaluation, un événement doit être public et comporter des billets payants. Les évaluations ne sont pas encore disponibles pour tous les types d'événements.
Les participants ne peuvent évaluer un événement qu'une seule fois. Pour fournir une évaluation, ils doivent avoir acheté un billet payant valide et avoir confirmé leur participation.
Comment les évaluations sont-elles collectées?
Une fois votre événement terminé, Eventbrite envoie automatiquement des courriels aux participants pour collecter leur rétroaction. Ils sont invités à évaluer leur expérience et la valeur du tarif de votre événement de 1 à 5 étoiles.
Les participants peuvent également sélectionner des caractéristiques pour décrire précisément ce qui était satisfaisant ou ce qui nécessitait une amélioration. Les caractéristiques sont :
L'ambiance
Le déroulement de l'événement
La fiche descriptive de l'événement
Le système sonore
L'organisateur
Artiste/performeur
Le ressenti
Le lieu
Où les évaluations sont-elles affichées?
Les évaluations sont affichées :
Sous Accueil dans votre compte Eventbrite - affichage de votre évaluation générale.
Dans votre Tableau de bord d'évaluations - affichage de la ventilation détaillée des évaluations par événement.
Pour consulter votre évaluation :
Connectez-vous à votre compte Eventbrite.
Sélectionnez Gérer mes événements à partir de votre menu d'utilisateur.
Allez à Accueil.
Sélectionnez Allez au tableau de bord des évaluations.
Votre évaluation générale et les caractéristiques seront affichées en haut de la page. Vous pouvez consulter votre évaluation moyenne pour des événements uniques sous le résumé « Évaluations de l'organisateur » Sélectionnez un événement pour afficher la ventilation détaillée de son évaluation.