Réinitialiser votre mot de passe
Pour réinitialiser votre mot de passe Eventbrite, sélectionnez Mot de passe oublié après avoir tenté de vous connecter ou demandez un courriel de réinitialisation du mot de passe . Les courriels pour réinitialiser le mot de passe viennent de l'adresse électronique « noreply@order.eventbrite.com » et l'intitulé de l'objet est « Réinitialiser votre mot de passe Eventbrite ».
Dans cet article
1. Demande pour réinitialiser votre mot de passe.
2. Ouvrez ce courriel, puis cliquez sur « Configurer un nouveau mot de passe ».
3. Créer un nouveau mot de passe.
4. Facultatif : Connectez-vous sans mot de passe.
1. Demande pour réinitialiser votre mot de passe.
Si vous ne connaissez pas votre mot de passe Eventbrite ou si vous n'en avez pas encore créé un :
Entrez votre adresse électronique sur la page se connecter d'Eventbrite et sélectionnez Continuer.
Choisissez Mot de passe oublié. Il se peut que vous deviez saisir à nouveau votre adresse courriel.
Sélectionnez Continuer.
Vérifiez votre courriel pour obtenir le lien de réinitialisation de votre mot de passe. Le lien est valable pendant 2 heures. Les courriels pour réinitialiser le mot de passe viennent de l'adresse électronique suivante : noreply@order.eventbrite.com et porte à la ligne objet la phrase suivante : « Réinitialiser votre mot de passe Eventbrite ».
Si vous n'avez pas encore créé de mot de passe, vérifiez vos courriels à la recherche d'un code à usage unique. Saisissez ensuite le code sur Eventbrite pour vous connecter. Ce code est valide pour une durée de 15 minutes.
2. Ouvrez ce courriel, puis cliquez sur « Configurer un nouveau mot de passe ».
Les courriels pour réinitialiser le mot de passe peuvent prendre plusieurs minutes avant d'arriver. Vérifiez votre boîte de réception et votre dossier pourriel pour voir si vous avez reçu un courriel de noreply@order.eventbrite.com. Sur la ligne objet, vous lirez : « Réinitialiser votre mot de passe Eventbrite ».
Si vous ne trouvez pas le courriel, passez en revue vos paramètres de messagerie. Puis, réinitialisez votre mot de passe.
3. Créer un nouveau mot de passe.
Saisissez le nouveau mot de passe et sélectionnez Mettre à jour le mot de passe. Les mots de passe doivent comporter au moins 8 caractères et sont sensibles à la casse.
CONSEIL : Les mots de passe forts contiennent généralement des lettres majuscules et minuscules et au moins un chiffre.
4. Facultatif : Connectez-vous sans mot de passe.
Si votre compte Eventbrite utilise la même adresse courriel que votre compte Facebook, Gmail ou Apple, vous pouvez vous connecter en utilisant l'une de ces adresses.
Sélectionnez l'icône Gmail, Facebook ou Apple.
Saisissez vos identifiants de connexion.
Ouvrez la session.