Politique de confidentialité d’Eventbrite

• 1. Qui nous sommes.

• 2. Notre déclaration de confidentialité.

• 3. Les renseignements personnels que nous recueillons.

• 4. La façon dont nous utilisons vos renseignements personnels.

• 5. La façon dont nous divulguons et transférons vos renseignements personnels.

• 6. Comment nous stockons vos renseignements personnels.

• 7. Comment accéder à vos renseignements personnels, les mettre à jour, les corriger ou les supprimer.

• 8. Combien de temps nous conservons vos renseignements personnels.

• 9. Fichiers témoins, pixels invisibles, objets locaux partagés, stockage sur Internet et technologies semblables.

• 10. Vos choix.

• 11. Exclusions.

• 12. Enfants - « Children's Online Privacy Protection Act » (Pacte de protection de la confidentialité des enfants sur Internet)

• 13. Lois internationales sur la protection de la vie privée.

• 14. Modifications à la présente politique de confidentialité.

• 15. Résolution des litiges.

• 16. EEE, SUISSE ET ROYAUME-UNI UNIQUEMENT

• 17. RÉSIDENTS DE CERTAINS ÉTATS

• 18. POUR LES PERSONNES RÉSIDANT AU BRÉSIL UNIQUEMENT.

• 19. AVIS POUR LES PERSONNES QUI N’UTILISENT PAS LES SERVICES D’EVENTBRITE

1. Qui nous sommes.

1.1 services Eventbrite

Bienvenue chez Eventbrite! Nous sommes une plateforme de billetterie et d’inscription dont la mission est de rassembler les gens du monde entier grâce à des expériences en direct. Par l’entremise de notre plateforme, de nos applications et de nos services mobiles, nous permettons à des gens des quatre coins du globe de créer, de découvrir, de partager et de s'inscrire à des événements.

Les produits, fonctionnalités et offres d'Eventbrite sont proposées (a) en ligne au moyen des divers sites Web d'Eventbrite, y compris notamment Eventbrite, Eventbrite Communities, Eventbrite Music, Eventbrite Venue, Lanyrd, Rally, Ticketea, Ticketfly, nvite (le « site » ou les « sites »), (b) hors de la plateforme, y compris, sans limitation, la technologie RFID, la gestion des entrées, le parrainage et les services de marketing ou de distribution et (c) à l'aide des applications mobiles, des pages Web, des interfaces de programmation d'applications et des sous-domaines (les « applications »). (a), (b) et (c) sont désignées collectivement comme les « propriétés d’Eventbrite » ou les « services ».

1.2 Qui est qui.

Lorsque la présente politique de confidentialité utilise le terme « organisateur », elle désigne les créateurs d'événements utilisant les services d'Eventbrite pour créer des événements destinés aux consommateurs utilisant ses services (a) pour utiliser les données d’un événement ou participer à celui-ci (les « consommateurs ») ou (b) pour toute autre raison. Les organisateurs, les consommateurs et les tierces parties utilisant nos services sont tous collectivement dénommés dans les présentes conditions d’utilisation comme « utilisateurs », « vous », « votre » ou « vos ».

Eventbrite, Inc est une entreprise du Delaware dont le siège social est situé à l’adresse suivante : 95 Third Street, 2nd Floor, San Francisco, California, 94103, numéro d’enregistrement 4742147 (« Eventbrite », « nous », « notre » ou « nos »). Si vous résidez dans l'EEE ou en Suisse, Eventbrite, Inc. est la partie responsable en ce qui concerne les renseignements personnels (définis ci-dessous) recueillis par les services. Le représentant Eventbrite UE. pour la loi européenne sur la protection des données est Eventbrite Operations (IE) Limited dont le siège social se situe au 97 South Mall Cork, T12 XV54 Irlande. Le représentant d’Eventbrite au Royaume-Uni aux fins de la loi européenne sur la protection des données est Eventbrite UK Limited, dont le siège social est situé à The Pavilions, Bridgwater Road, Bristol, Angleterre, BS13 8FD.

Si vous avez à tout moment des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à communiquer avec nous à l’adresse suivante : privacy@eventbrite.com.

2. Notre déclaration de confidentialité.

2.1 application.

La présente politique de confidentialité énonce notre politique en ce qui concerne les données qui peuvent être associées ou liées à une personne en particulier et/ou qui pourraient être utilisées pour identifier une personne (les « renseignements personnels ») et qui sont collectées auprès des utilisateurs sur ou à travers les services. La présente politique de confidentialité concerne également les renseignements personnels collectés auprès de la clientèle existante ou potentielle d'Eventbrite. La protection de vos renseignements personnels est très importante pour nous. C’est pourquoi nous avons élaboré cette politique de confidentialité. Veuillez lire la présente politique de confidentialité, car elle comprend des données importantes relatives à vos renseignements personnels et d'autres données.

Les « renseignements non personnels », dans le cadre de la présente politique de confidentialité, désignent, par conséquent, tout renseignement qui ne se rapporte pas à une personne ou ne peuvent pas permettre d’identifier une personne. Lorsque vous interagissez avec les services, nous pouvons recueillir des renseignements non personnels. Les limites et les exigences de la présente politique de confidentialité concernent la collecte, l’utilisation, le transfert et le stockage ou la conservation de renseignements personnels, et ne s’appliquent donc pas aux renseignements non personnels.

3. Les renseignements personnels que nous recueillons.

Lorsque vous utilisez les services ou interagissez avec nous par l'intermédiaire des services, ou que vous interagissez avec Eventbrite en tant que client existant ou potentiel, nous pouvons recueillir des renseignements personnels. Parfois, ce sera pour notre propre compte et d’autres fois, ce sera au nom d’un organisateur utilisant nos services pour organiser un événement. Il s'agit d'une distinction importante aux fins de certaines législations sur la protection des données, et cela est expliqué plus amplement ci-dessous.

3.1 Données collectées auprès de tous les utilisateurs.

Les données que vous partagez avec nous : nous recueillons des renseignements personnels sur tous les utilisateurs, notamment lorsqu’ils fournissent volontairement ces données aux services, par exemple lors de l’inscription pour accéder aux services, lorsque les utilisateurs communiquent avec nous pour poser des questions, lorsqu’ils répondent à l’un de nos sondages, lors de l’inscription à un événement ou lors de l’achat de billets pour cet événement, ou lors de la navigation au sein de nos services ou de l’utilisation de certaines parties de ceux-ci. Les renseignements personnels que nous sommes susceptibles de collecter comprennent notamment votre nom, votre adresse, votre adresse de courriel, le contenu qui vous intéresse (par exemple, en consultant, en cliquant, en aimant, en suivant ou en recherchant sur nos services) et toute autre donnée que vous acceptez de fournir et/ou qui permet d’identifier personnellement des utilisateurs.

Renseignements que nous recueillons automatiquement : nous recueillons également, et de façon automatique, certains renseignements techniques qui nous sont envoyés à partir de l’ordinateur, de l’appareil mobile ou du navigateur par l’intermédiaire duquel vous accédez aux services (« renseignements automatiques »). Les renseignements automatiques incluent, sans s’y limiter, un identifiant unique associé à l’appareil ou au navigateur que vous utilisez (incluant, par exemple, votre adresse IP), les caractéristiques au sujet de l’appareil ou du navigateur que vous utilisez, les statistiques sur vos activités sur les services, des données sur la façon dont vous avez accédé aux services et les renseignements recueillis à l’aide de fichiers témoins, de pixels invisibles, d’objets locaux partagés, de stockage sur Internet et de technologies similaires. Nous et nos fournisseurs utilisons ces technologies pour collecter des renseignements en temps réel sur la façon dont vous utilisez nos services et naviguez dans ceux-ci. Il peut s'agir de données sur votre comportement de navigation, vos visites de pages, vos clics et mouvements de curseur et vos recherches sur nos sites. Les renseignements (y compris votre adresse IP) collectés par ces technologies sont divulgués ou collectés directement par ces fournisseurs, qui les utilisent pour nous aider à évaluer votre utilisation des services.

Vous trouverez de plus amples renseignements sur la façon dont nous utilisons les fichiers témoins et d’autres technologies de suivi similaires dans notre déclaration relative aux fichiers témoins. Lorsque vous vous inscrivez aux services ou nous soumettez des renseignements personnels d’une autre façon, il est possible que nous associions d’autres renseignements non personnels (y compris certains que nous avons recueillis auprès de tiers) à vos renseignements personnels. Dans un tel cas, nous traiterons tous ces renseignements combinés comme des renseignements personnels jusqu’à ce qu’ils ne puissent plus vous être associés ou être utilisés pour vous identifier.

Inférences : Nous pouvons dériver ou déduire des renseignements personnels supplémentaires à votre sujet, y compris des caractéristiques démographiques, telles que la tranche d’âge, le genre et le statut parental, en fonction de votre utilisation de nos services et d’autres renseignements. Nous pourrions élargir nos capacités d’inférence au fil du temps afin d’améliorer nos services.

3.2 Données collectées auprès des organisateurs.

Si vous êtes un organisateur, nous recueillerons des renseignements personnels auprès de vous.

Les renseignements que vous nous fournissez : dans certains cas, afin de garantir la sécurité de certains paiements, nous pouvons recueillir les renseignements concernant votre carte de crédit (p. ex. son numéro, sa date d’expiration, l’adresse de facturation, etc.), qui, en partie, constituent également des renseignements personnels. En outre, si vous utilisez nos services de traitement des paiements, afin de les faciliter le cas échéant, nous recueillerons des données financières auprès de vous (p. ex. vos données de compte bancaire ou l’adresse à laquelle envoyer les chèques), de même que celles nécessaires aux fins d’impôts (p. ex. votre numéro d’identification fiscale). Lorsque vous créez un événement, nous pouvons vous demander de fournir un numéro de téléphone et vous envoyer un message texte pour vérifier votre compte et empêcher toute activité frauduleuse sur nos services. Vous trouverez nos conditions d’utilisation pour les messages texte ici.

Les renseignements que nous obtenons à partir d’autres sources : nous pouvons également recueillir ou recevoir des renseignements personnels y compris vos nom, prénom, adresse de courriel et autres coordonnées de sources tierces, comme de sites Web de tiers et de partenaires de marketing, de votre banque, de nos partenaires et agences de traitement des paiements et d’agences d’évaluation de crédit.

3.3 Renseignements collectés des consommateurs.

Si vous êtes un consommateur, nous collecterons des renseignements personnels supplémentaires auprès de vous, quelquefois pour nos propres fins et d'autres fois pour le compte d'un organisateur (reportez-vous à la section 16 ci-dessous pour en savoir plus).

Les renseignements que vous nous fournissez par l’intermédiaire des propriétés ou des applications Eventbrite : si vous vous inscrivez à un événement payant, nous recueillerons des données financières de votre part (p. ex. votre numéro de carte de crédit et sa date d’expiration, votre adresse de facturation, etc.), lesquelles peuvent constituer des renseignements personnels. En outre, les organisateurs peuvent publier des pages d’inscription à leurs événements pour y recueillir des données auprès des consommateurs en lien avec leur inscription à un événement publié dans le cadre de nos services. Eventbrite ne contrôle pas le processus d'inscription d'un organisateur ni les renseignements personnels qu’elle recueille. Lorsque vous vous inscrivez ou fournissez des renseignements, qu’ils soient les vôtres ou ceux d’un tiers, en rapport avec un achat, une inscription ou un transfert, à Eventbrite en association avec l’organisateur d’un événement ou d’une activité, ce dernier les recevra et pourra les utiliser. Veuillez consulter la section 5.5 ci-dessous intitulé « Comment nous divulguons et transférons vos renseignements personnels : Organisateurs » pour en savoir davantage au sujet de la réception et de l’utilisation de vos renseignements personnels par un organisateur.

Les renseignements que nous obtenons d’autres sources : nous pouvons également recueillir ou recevoir des renseignements personnels de sources tierces, comme des organisateurs, d’autres consommateurs, des médias sociaux ou d’autres intégrations tierces, de la banque émettrice de votre carte de crédit, de nos partenaires de traitement des paiements ou d’autres parties tierces.

3.4 renseignements collectés auprès de clients et de clients potentiels.

Si vous communiquez avec l’équipe de vente d’Eventbrite, nous pouvons recueillir les renseignements suivants : votre nom, votre adresse de courriel, votre adresse, votre numéro de téléphone et d’autres coordonnées professionnelles. Si vous communiquez avec l’équipe de vente et que vous acceptez l’enregistrement d’une réunion, l’équipe de vente peut recueillir des enregistrements audio ou vidéo de vous.

4. La façon dont nous utilisons vos renseignements personnels.

Nous recueillons et utilisons les renseignements personnels que nous recueillons conformément aux dispositions de la présente politique de confidentialité et aux lois en vigueur en matière de protection de la vie privée. Nous pouvons utiliser ces renseignements personnels comme suit :

4.1 Raison particulière.

Si vous nous fournissez des renseignements personnels pour une raison particulière, nous pourrons les utiliser conformément à la raison pour laquelle ils ont été fournis. Par exemple, si vous communiquez avec nous par courriel, nous utiliserons vos renseignements personnels fournis pour répondre à vos questions ou résoudre vos problèmes, et nous utiliserons l’adresse de courrier électronique du contact pour transmettre notre réponse.

4.2 Accès et utilisation.

Si vous nous fournissez des renseignements personnels pour accéder aux services ou utiliser les services ou toute autre fonction associée, nous utiliserons vos renseignements personnels pour vous en permettre l’accès ou l’utilisation, et pour surveiller votre utilisation desdits services ou de leurs fonctions. Par exemple, si vous nous communiquez des renseignements personnels concernant votre identité ou les qualifications pour utiliser certains des services, nous utiliserons ces données pour prendre une décision à savoir si nous vous accorderons accès auxdits services et pour surveiller vos qualifications continues à utiliser de tels services.

4.3 Fins commerciales internes.

Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels à des fins commerciales internes, y compris, sans s’y limiter, pour nous aider à améliorer le contenu et la fonctionnalité des services, à mieux comprendre nos utilisateurs, à optimiser nos services, à prévenir, à détecter ou à combattre les activités frauduleuses, à appliquer nos conditions d’utilisation du service, à gérer votre compte et à vous offrir un service à la clientèle, et, de façon générale, à gérer nos services et nos activités.

4.4 Marketing Eventbrite et marketing des organisateurs.

Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels aux fins de marketing et de publicité, y compris (sans s’y limiter) au moyen de courriels, de textos, de supports médiatiques et d’autres appareils (comme les tablettes, les appareils mobiles et les télévisions). Nous agissons ainsi en vue de vous tenir informés des services ou des événements qui, à notre avis, pourraient vous intéresser, de développer nos contenus promotionnels ou de marketing et d’afficher Eventbrite ou le contenu et la publicité associés à un événement au sein des services ou à l’extérieur des services qui, à notre avis, sont susceptibles de vous intéresser. Nous pouvons aussi le faire pour le compte d’un organisateur, par exemple, si vos interactions précédentes avec un organisateur laisse supposer votre intérêt pour un type particulier d’événement. Consultez la rubrique « Se désabonner des communications électroniques » ci-dessous afin de savoir comment vous retirer de différentes techniques de communication commerciale Eventbrite.

Vous pouvez voir des annonces publicitaires concernant nos services sur des sites Internet tiers, y compris sur les plateformes de médias sociaux. Nous fournissons également aux organisateurs des outils pour les aider à afficher des annonces publicitaires pour leurs événements sur des sites Internet et plateformes de médias sociaux tiers. Dans ce cas, vous verrez ces annonces parce que nous, ou l'organisateur, avons engagé la tierce partie ou la plateforme de médias sociaux à publier cette annonce afin que les Utilisateurs, ou les autres personnes disposant de caractéristiques similaires à ceux de nos Utilisateurs, la voient. Dans certains cas, cette mesure requiert le partage de votre adresse courriel ou d’autres coordonnées avec la tierce partie ou la plateforme de médias sociaux afin qu’elles puissent vous identifier comme l’un de nos Utilisateurs ou identifier d’autres personnes disposant de caractéristiques similaires aux vôtres, pour montrer les annonces publicitaires concernant nos services (ou les événements de nos organisateurs). Si vous ne désirez plus que vos renseignements personnels soient utilisés à ces fins, veuillez nous contacter à privacy@eventbrite.com. Dans le cas d’annonces publicitaires d’un organisateur, vous devrez peut-être contacter directement l’organisateur. Pour obtenir de plus amples renseignements sur la manière dont nous et les organisateurs faisons du marketing sur les sites de médias sociaux et interagissons avec eux, veuillez vous référer à la section 5.6.

4.5 Courriels envoyés par les organisateurs.

Nous autorisons les organisateurs à utiliser nos outils de courrier électronique pour communiquer avec les consommateurs au sujet de leurs événements actuels et passés. Vous pouvez donc recevoir des courriels de notre système provenant de ces organisateurs et que nous envoyons pour leur compte. Si vous vous êtes inscrit(e) à un événement dans le cadre des services, votre adresse de courrier électronique est accessible à l’organisateur concerné. Toutefois, les organisateurs peuvent également importer des adresses électroniques provenant de sources externes et leur envoyer des messages par l'entremise de nos services, et nous distribuerons ces messages à ces adresses électroniques, au nom de l'organisateur. L’Organisateur, et non Eventbrite, est responsable de l’envoi de ces courriels. Consultez la section « Se désabonner des communications électroniques » ci-dessous afin de savoir comment vous désabonner des communications initiées par l’organisateur.

4.6 Utilisation des données basées sur les centres d’intérêt

Nous faisons parfois des déductions sur les types d’événements ou d’activités qui vous intéressent en fonction des renseignements que vous fournissez dans votre profil Eventbrite, des événements auxquels vous assistez et de votre utilisation des services. Nous pouvons utiliser ces données pour cibler la publicité ou personnaliser les recommandations qui vous sont faites, y compris au nom des organisateurs. Nous pouvons le faire sur une base individuelle, ou sur une base agrégée ou généralisée. Par exemple, nous pouvons déterminer que les utilisateurs qui suivent la collection d'événements d'un organisateur sont plus susceptibles d'assister à des événements futurs de cet organisateur et d'autres organisateurs qui organisent des événements similaires. Nous pouvons orienter (ou aider à orienter) le contenu ou les recommandations liés à cet organisateur ou à des organisateurs similaires.

4.7 Autres objectifs.

Si nous prévoyons utiliser les renseignements personnels recueillis d'une manière non conforme aux dispositions de la présente politique de confidentialité, vous en serez informé avant ou au moment de la cueillette desdits renseignements personnels ou nous chercherons à obtenir votre consentement avant ladite utilisation.

4.8 renseignements personnels agrégées.

Dans un effort continu pour mieux comprendre et mieux servir nos Utilisateurs, nous menons souvent des recherches sur les données démographiques, les intérêts et les comportements de nos clients en fonction des renseignements personnels et d'autres données que nous avons recueillis. Cette recherche est généralement menée sur une base collective uniquement, ce qui ne vous identifie pas. Une fois que les renseignements personnels sont cumulés sous une forme agrégée, et ce, aux fins de cette politique de confidentialité, ils deviennent des renseignements non personnels.

5. La façon dont nous divulguons et transférons vos renseignements personnels.

5.1 Contexte.

Nous ne faisons pas le commerce de vos renseignements personnels. Nous considérons cette information comme un élément essentiel de notre relation avec vous. Par conséquent, nous ne vendrons pas vos renseignements personnels à des tiers, y compris des annonceurs tiers. Certaines interprétations de la CCPA considèrent que lorsqu’un site Web utilise des fichiers témoins de tiers ou des technologies similaires à des fins d’analyse ou de publicité, le site Web est engagé dans une « vente ». Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter les avis de confidentialité supplémentaires spécifiques à chaque État, accessibles ici.  Nous pouvons divulguer, transférer ou partager vos renseignements personnels dans certaines circonstances avec des tiers sans préavis de votre part, tel qu’énoncé dans cette politique de confidentialité.

5.2 Transferts d’activités.

En développant nos activités, nous pouvons être amenés à vendre ou à acheter des entreprises ou des actifs. En cas de vente, fusion, restructuration, dissolution ou tout autre événement similaire, vos renseignements personnels peuvent faire partie des actifs transférés. Nous pouvons également divulguer vos renseignements personnels à l’occasion d’une vérification de diligence raisonnable dans le cadre dudit événement. Vous reconnaissez et acceptez que tout successeur ou acquérant d’Eventbrite (ou de ses actifs) aura le droit de continuer d’utiliser vos renseignements personnels et autres données conformément aux conditions de la présente politique de confidentialité.

5.3 Sociétés mères, filiales et entreprises affiliées.

Nous pouvons également partager vos renseignements personnels avec nos sociétés mères, nos filiales ou nos entreprises affiliées à des fins indiquées en vertu de la présente politique de confidentialité. Nos sociétés mères, nos filiales et nos entreprises affiliées seront tenues de préserver ces renseignements personnels conformément aux dispositions de la présente politique de confidentialité.

5.4 Agents, consultants et prestataires de service.

Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec nos sous-traitants et nos prestataires de service qui traitent les renseignements personnels au nom d'Eventbrite pour effectuer certaines fonctions liées à nos activités. Ces entreprises comprennent nos agences de commercialisation, nos prestataires en matière de publicité, nos fournisseurs de services de données et d’amélioration de données, nos prestataires de services de base de données, nos fournisseurs de services de récupération d’un sinistre et de sauvegarde, nos prestataires de services de messagerie électronique, nos partenaires en matière de traitement des paiements, notre soutien à la clientèle, notre soutien technique, nos hébergeurs et autres. Lorsque nous avons recours à une tierce société pour accomplir cesdites fonctions, nous pouvons être amenés à lui offrir certaines données, y compris des renseignements personnels, en lien avec l’accomplissement des fonctions mandatées.

5.5 organisateurs.

En outre, lorsque vous vous inscrivez à un événement, vous abonnez à une liste d’envoi, participez à un concours ou saisissez des renseignements personnels de toute autre façon (comme par l’entremise d’un formulaire en ligne) afin de communiquer avec un organisateur ou de participer à l’événement d’un organisateur, ce dernier recevra cette information. Par exemple, si vous saisissez votre nom et votre adresse de courrier électronique en remplissant un formulaire en ligne dans le cadre de l’offre, de l’activité ou de l’événement d’un organisateur, ce dernier recevra cette information. L’Organisateur peut alors vous envoyer des courriels de marketing ou d'autres communications pouvant faire l’objet d’une politique de confidentialité distincte. De même, si vous fournissez votre numéro de téléphone mobile, vous pouvez recevoir des messages liés au service, à l’événement, à l’activité ou à l’information qui a suscité votre intérêt.

Lorsque vous achetez des billets, vous vous inscrivez ou vous faites un don à un événement, vous transférez le billet ou l’inscription d’un événement à une autre personne, vous participez à un concours ou vous saisissez vos renseignements personnels d'une autre manière (par exemple par un formulaire en ligne) ou si vous les communiquez à un organisateur, en participant à un événement ou à une activité ou en manifestant de l’intérêt pour ceux-ci, cet Organisateur recevra l’information que vous fournissez, y compris vos renseignements personnels et, lorsque un billet ou une inscription sont transférés, les renseignements personnels de la personne qui effectue le transfert le sont également. D’autres tierces parties impliquées dans l’organisation d’un événement ou d’une activité ou au nom desquelles une activité ou un événement est promu peuvent également recevoir ces renseignements personnels. Par exemple, en ce qui concerne les pages destinées aux collectes de fonds, nous pouvons fournir vos renseignements personnels à l’organisme de bienfaisance de l’organisateur qui effectue ladite collecte de fonds ainsi qu’à l’organisateur de l’événement auquel la page est liée. Dans certains cas, un organisateur peut désigner un tiers, qui peut ou non être affilié à l’organisateur, afin de créer un événement ou une page destinée à la collecte de fonds en son nom (nous appelons ces tierces parties « Organisateurs tiers »).

Par exemple, et sans s'y limiter, une salle de concert (dans ce cas, l’organisateur) peut permettre à des promoteurs tiers ou à des entreprises de production (les organisateurs tiers) de créer des événements qui auront lieu dans la salle de l’organisateur en utilisant son compte Eventbrite. Dans ce cas, nous pouvons transmettre vos renseignements personnels aux organisateurs tiers au nom des organisateurs. Il en va de même pour les concours et les tirages au sort : nous pouvons transmettre vos renseignements personnels à l’organisateur qui fait la promotion du concours ou du tirage ainsi qu’à tout commanditaire légal.

Nous ne sommes pas responsables des actions de ces organisateurs, ou de leurs organisateurs tiers (ou des autres principaux bénéficiaires de vos renseignements personnels), relativement à vos renseignements personnels. Il est important que vous preniez connaissance des politiques en vigueur des organisateurs et, si applicables et disponibles, de celles de leurs organisateurs tiers désignés, d’un événement (et de la page de collecte de fonds connexe, le cas échéant) avant de divulguer des renseignements personnels ou d'autres données en lien avec ledit événement ou la page de collecte de fonds connexe. De même, si vous êtes membre d'une organisation de l'Organisateur au sein d'Eventbrite, vos renseignements personnels seront mis à la disposition de l'Organisateur et partagés avec les organisateurs tiers autorisés par l'Organisateur à consulter les données de tous les membres de l'organisation de l'Organisateur.

5.6 Facebook, médias sociaux et autres connexions à des tiers.

a. Connexion de votre compte Eventbrite aux services de médias sociaux.

Vous pouvez connecter votre compte Eventbrite à vos comptes de services tiers tels que Facebook, auquel cas nous pouvons recueillir, utiliser, divulguer, transférer et stocker/conserver des renseignements relatifs à vos comptes de tels services tiers, conformément à la présente politique de confidentialité. Par exemple, si vous vous connectez à Facebook, nous stockons votre identifiant Facebook, votre prénom, votre nom, votre adresse électronique, votre emplacement, votre liste d’amis et la photo de votre profil, et les utilisons pour nous connecter à votre compte Facebook afin d’offrir certaines fonctionnalités dans le cadre des services, comme pour recommander des événements qui intéressent vos amis Facebook et pour partager les événements qui vous intéressent ou auxquels vous participez avec certains groupes de personnes tels que vos amis Facebook.

b. Fonctions « Aimer » ou « Suivre » Eventbrite dans les médias sociaux.

En outre, lorsque vous nous « aimez » ou nous « suivez » sur Facebook, Instagram, Twitter ou d’autres sites de médias sociaux (dans la mesure où nous assurons cette capacité), nous pouvons recueillir certains renseignements sur vous, y compris votre nom, votre adresse courriel et tout commentaire ou contenu que vous publiez et qui nous concerne. De même, nous pouvons recueillir vos renseignements si vous vous inscrivez à l’une de nos promotions ou nous soumettez de l’information au moyen des sites de médias sociaux.

c. Les modules d'extension et les liens sur nos pages.

Le site Internet Eventbrite peut également contenir des liens vers Facebook, comme les boutons « Aimer » et « Partager » de Facebook et d'autres modules d’extension. Lorsque vous interagissez avec ces fonctions et ces liens, votre navigateur établira un lien direct avec les serveurs de Facebook et celui-ci recevra des renseignements sur votre navigateur ainsi que sur votre activité et pourra les relier à votre compte utilisateur Facebook. Pour obtenir de plus amples renseignements sur la façon dont Facebook utilise les données, veuillez consulter les politiques de Facebook.

d. Marketing et connectivité supplémentaires sur Facebook organisés par les organisateurs.

De plus, si vous êtes membre de Facebook (ou d’une autre plateforme de médias sociaux) et que vous fournissez des renseignements personnels à un organisateur (par exemple, de la manière décrite à la section 5.5), l’organisateur peut utiliser ces renseignements personnels pour vous envoyer de la publicité et des offres par l’intermédiaire de la plateforme Facebook (ou d’une autre plateforme de médias sociaux), y compris lorsque vous êtes sur Facebook ou une autre plateforme de médias sociaux. L'Organisateur peut utiliser les outils que nous fournissons et peut également travailler avec des tiers pour permettre cette intégration de données et la publicité. Facebook et les autres plateformes de médias sociaux peuvent proposer une façon de se retirer de ce type de publicité. Veuillez passer en revue les pages de soutien et de paramètres utilisateurs afin d’en savoir davantage sur la manière dont ils peuvent vous aider à gérer vos choix en matière de confidentialité et de marketing.

e. Services et intégrations de tiers.

Eventbrite peut vous donner la possibilité de passer des contrats directement avec des tiers, d’intégrer des services ou des applications de tiers par l’intermédiaire de notre plateforme, et/ou d’accéder aux services d’Eventbrite par l’intermédiaire de certains services de tiers. Dans de tels cas, nous divulguerons vos renseignements personnels à d’autres entités afin de répondre à une demande de votre part ou de fournir les services que vous avez demandés. Si vous accédez à Eventbrite par l’intermédiaire d’un service tiers, nous pouvons divulguer des renseignements à ces services, y compris de l’information sur votre activité d’achat ou de paiement, à des fins de production de rapports.

5.7 Prescriptions légales.

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels en réponse à une exigence légale (par exemple), en réponse à une citation à comparaître ou une demande d’application de la Loi, à un tribunal ou à un organisme gouvernemental (y compris en réponse aux autorités publiques pour satisfaire aux exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi), ou dans la croyance en toute bonne foi qu’une telle action est nécessaire a) pour se conformer à une obligation légale, b) pour protéger ou défendre nos droits, intérêts, biens ou ceux de tiers, c) pour prévenir de possibles actes répréhensibles liés aux services ou enquêter sur ceux-ci, d) pour agir en cas d’urgence afin de protéger la sécurité personnelle des utilisateurs des services ou du public; ou e) pour nous protéger de toute responsabilité légale.

5.8 Fonctionnalité Amis d’Eventbrite.

Si vous choisissez d’activer la fonctionnalité Amis d’Eventbrite, nous partagerons votre nom, votre photo de profil et le lieu que vous avez défini avec d’autres utilisateurs d’Eventbrite. Nous partagerons également des données sur votre utilisation des services avec les utilisateurs que vous ajoutez en tant qu’abonnés. Ces données peuvent inclure, mais sans s’y limiter, les événements auxquels vous assistez ou avez assisté, les événements que vous avez enregistrés, les organisateurs que vous suivez, les lieux que vous suivez, les listes d’événements à découvrir que vous suivez ainsi que d’autres données associées à votre utilisation des services.

6. Comment nous stockons vos renseignements personnels.

Nous pouvons stocker les renseignements personnels en tant que tels ou ces renseignements peuvent être stockés par des tiers auxquels nous les avons transférés conformément à la présente politique de confidentialité. Nous prenons les mesures que nous jugeons raisonnables afin de protéger les renseignements personnels fournis sur nos services contre les pertes, les abus, l’utilisation non autorisée, l’accès, les divulgations non volontaires, les altérations et les actes destructeurs. Toutefois, aucun réseau, serveur, base de données ni transmission par Internet ou courriel n'est entièrement sécurisé ni exempt d'erreurs. Par conséquent, vous devez accorder une attention particulière au choix des données que vous transmettez de façon électronique. Veuillez vous souvenir de cette mise en garde lorsque vous divulguerez des renseignements personnels.

7. Comment accéder à vos renseignements personnels, les mettre à jour, les corriger ou les supprimer.

Vous pouvez accéder à vos renseignements personnels que nous conservons ou les supprimer.

Vous pouvez télécharger une copie de vos renseignements personnels sous forme lisible par machine et/ou supprimer vos renseignements personnels en visitant le centre de confidentialité d’Eventbrite . Il vous est également possible de modifier certains renseignements personnels directement à partir de votre compte. Dans certains cas, vous pouvez nous demander de corriger et de mettre à jour tout Renseignement personnel inexact en utilisant les coordonnées ci-dessous. Nous examinerons votre demande conformément aux lois en vigueur.

Si un consommateur présente une demande de suppression de données, Eventbrite a le droit de supprimer ou de rendre anonymes les renseignements personnels du consommateur qui en fait la requête auprès des services, même si cela signifie qu'ils ne seront plus disponibles pour l'Organisateur par l'intermédiaire des services. Cependant, si vous êtes un consommateur, vous comprenez que, même si Eventbrite supprime ou rend anonymes vos renseignements personnels à votre demande ou conformément à la présente politique, vos renseignements personnels peuvent toujours être accessibles à partir des bases de données de l’organisateur si ils lui ont été transmis avant qu’Eventbrite ne reçoive votre demande ou ne prenne les mesures relatives à toute activité de suppression ou d’anonymisation.

Les consommateurs Ticketfly peuvent également accéder à leurs renseignements personnels, les mettre à jour, les corriger ou les supprimer et exercer ces droits en utilisant les données de contact ci-dessous. Nous examinerons toutes les demandes conformément à la loi en vigueur et y répondrons.

8. Combien de temps nous conservons vos renseignements personnels.

Nous pouvons conserver vos renseignements personnels aussi longtemps que vous êtes enregistré aux fins d’utilisation des services. Vous pouvez supprimer votre compte en visitant la page Paramètres du compte . Toutefois, nous pouvons conserver vos renseignements personnels et non personnels pour une période additionnelle, conformément à la permission ou à l’exigence des lois en vigueur. Même si nous supprimons vos renseignements personnels, ceux-ci peuvent subsister sur des supports de sauvegarde ou d’archives pendant une période supplémentaire pour des raisons d’ordre juridique ou réglementaire ou à des fins commerciales légitimes et légales. En ce qui concerne les clients existants et potentiels, nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nous maintenons une relation professionnelle avec vous et pour une période limitée subséquente nécessaire pour répondre aux exigences commerciales et légales.

9. Fichiers témoins, pixels invisibles, objets locaux partagés, stockage sur Internet et technologies semblables.

Veuillez consulter notre déclaration sur les fichiers témoins pour obtenir de plus amples renseignements sur notre utilisation des fichiers témoins et d’autres technologies de suivi similaires.

10. Vos choix.

Plusieurs choix s'offrent à vous relativement à vos renseignements personnels :

10.1 Limiter les renseignements personnels fournis.

Vous pouvez parcourir les services sans fournir de renseignements personnels (autres que les renseignements automatiques dans la mesure où ils sont considérés comme des renseignements personnels en vertu des lois en vigueur) ou en ne fournissant que certains renseignements personnels. Si vous choisissez de ne fournir aucun Renseignement personnel ou de limiter les renseignements personnels fournis, certaines fonctions de nos services peuvent ne pas vous être accessibles. Par exemple, pour acheter des billets en tant que consommateur, vous devez fournir votre nom et votre adresse électronique à l'Organisateur.

10.2 Se désabonner des communications électroniques.

(a) Communications marketing Eventbrite.

Lorsque cela est conforme avec vos préférences marketing, Eventbrite peut vous envoyer des communications électroniques de marketing ou de publicité sur les services ou sur des événements sur les services eux-mêmes, dans la mesure où vous êtes inscrit à ces services, ou bien dans la mesure où vous avez acheté un billet et/ou vous êtes inscrit à un événement figurant sur les services. Vous pouvez « vous désabonner » de la réception de ces communications électroniques en cliquant sur le lien « Se désabonner » situé en bas de toute communication électronique. En outre, vous pouvez également gérer vos préférences en matière de courriel à tout moment en vous connectant (ou en vous inscrivant puis en vous connectant), en cliquant sur « Compte » puis sur « Préférences en matière de courriel ».

(b) Communications initiées par l’organisateur.

Les organisateurs peuvent utiliser nos outils de messagerie électronique pour envoyer des communications électroniques aux personnes qui figurent sur leurs listes d'abonnés, y compris les consommateurs qui se sont inscrits à leurs événements sur les services dans le passé. Bien que ces communications électroniques soient envoyées par l’entremise de notre système, Eventbrite ne détermine ni le contenu ni les destinataires de ces communications électroniques. Les organisateurs sont tenus d’utiliser nos outils de messagerie électronique conformément à toutes les lois en vigueur. Eventbrite fournit un lien « Se désabonner » dans chacune de ces communications électroniques, permettant aux destinataires de se désabonner des communications électroniques provenant d'un organisateur particulier.

(c) Notifications des réseaux sociaux.

Si vous vous connectez à votre compte Facebook ou ouvrez un compte pour d’autres intégrations aux médias sociaux dont les caractéristiques des produits comprennent des notifications de réseau social (c.-à-d. des mises à jour sur ce que font vos amis sur les services), vous recevrez ces notifications de réseaux sociaux. Vous pouvez gérer ces notifications en basculant les boutons des paramètres de vos réseaux sociaux à « privé » ou en déconnectant l’intégration en question.

(d) Communications de transaction ou de réponse.

Certaines communications électroniques de la part d’Eventbrite sont des réponses à vos demandes. Par exemple, si vous êtes un consommateur, lorsque vous achetez un billet ou que vous vous inscrivez, nous devons vous envoyer votre billet ou votre inscription par courriel au nom de l'Organisateur concerné. À titre d'exemple supplémentaire, si vous envoyez un courriel à notre département du service à la clientèle, nous effectuerons un retour de courriel. Même si vous avez précédemment choisi de vous désabonner des courriels, vous recevrez toujours ces communications transactionnelles ou réactives. Vous pouvez cesser de recevoir ce type de courriel uniquement en nous contactant. En choisissant de ne plus recevoir de communications électroniques de notre part ou par l’intermédiaire de notre système, vous ne recevrez plus d’information sur des événements que vous avez créés (y compris concernant les problèmes de paiement) ou sur ceux auxquels vous vous êtes inscrit(e) (y compris les courriels contenant vos billets). Nous ne recommandons pas le désabonnement complet à moins que vous ne désiriez plus utiliser nos services, ne soyez inscrit(e) à aucun événement à venir, ne soyez l’organisateur d’aucun événement actuel et n’ayez plus besoin de recevoir aucune autre communication de notre part ou de notre système.

(e) Conservation.

Votre demande de désabonnement peut prendre jusqu’à quarante-huit (48) heures avant d’être traitée. Même après votre désabonnement complet, nous conservons vos renseignements personnels et non personnels conformément à la présente politique de confidentialité, mais nous n’utiliserons plus ces renseignements pour communiquer avec vous. Toutefois, les organisateurs ayant reçu vos renseignements personnels conformément à la présente politique de confidentialité pourront continuer d’utiliser lesdits renseignements personnels pour communiquer avec vous conformément à leur propre politique de confidentialité, sans utiliser notre système.

10.3 Absence de suivi.

Nous ne participons actuellement à aucun cadre « Interdiction de suivi » qui nous permette de répondre à des signaux ou à d’autres mécanismes de votre part concernant la collecte de vos renseignements personnels.

10.4 Publicité ciblée.

Eventbrite peut collaborer avec certains partenaires publicitaires pour vous montrer des publicités ciblées en fonction de vos intérêts, comme indiqué dans la section 4.4 de la présente politique de confidentialité. Pour refuser la publicité ciblée, cliquez sur le lien Ne pas vendre ni partager mes renseignements personnels dans le pied de page de notre page d’accueil . Pour terminer votre demande, vous devez désactiver la touche à bascule et soumettre une demande dans le Centre de confidentialité d’Eventbrite .

11. Exclusions.

11.1 renseignements personnels fournis à autrui.

La présente politique de confidentialité ne s'applique pas aux renseignements personnels que vous fournissez à un autre Utilisateur ou visiteur par l'entremise des services ou par tout autre moyen, y compris aux organisateurs sur les pages de l'événement ou les données publiées par vous sur des espaces publics des services.

11.2 Liens tiers.

La présente politique de confidentialité s’applique exclusivement aux services. Les services peuvent contenir des liens vers d’autres sites Internet non exploités ni contrôlés par nous (les « Sites tiers »). Les politiques et procédures décrites dans les présentes ne s’appliquent pas aux Sites tiers. Les liens contenus dans les services ne signifient pas que nous approuvons les sites de tiers ou que nous les avons examinés. Nous vous suggérons de communiquer directement avec ces sites pour en savoir plus sur leurs politiques de confidentialité.

12. Enfants - « Children's Online Privacy Protection Act » (Pacte de protection de la confidentialité des enfants sur Internet)

Nous ne recueillons pas sciemment les renseignements personnels des enfants âgés de moins de treize (13) ans. Si vous êtes âgé(e) de moins de 13 ans, ne soumettez aucun Renseignement personnel par l'intermédiaire de nos services. Nous encourageons les parents et tuteurs à surveiller l’utilisation que font leurs enfants d’Internet et à nous aider à faire respecter notre politique de confidentialité en apprenant à leurs enfants à ne jamais divulguer de renseignements personnels sur les services sans leur autorisation. Si vous avez des raisons de croire qu’un enfant âgé de moins de 13 ans nous a communiqué des renseignements personnels sur nos services, veuillez nous contacter afin que nous puissions nous efforcer de supprimer ces renseignements de nos bases de données.

13. Lois internationales sur la protection de la vie privée.

Si vous consultez les services depuis l'extérieur des États-Unis, sachez que vous transmettez des données (y compris des renseignements personnels) vers les États-Unis, où nos serveurs sont situés. Ces données peuvent ensuite être transférées à l’intérieur des États-Unis ou de nouveau hors des États-Unis vers d’autres pays situés à l’extérieur de votre pays de résidence en fonction du type d’données et de la façon dont nous les stockons. Ces pays (dont les États-Unis) n’ont pas nécessairement de lois sur la protection des données aussi complètes et offrant autant de protection que celles de votre pays de résidence; toutefois, la collecte, le stockage et l’utilisation que nous faisons de vos renseignements personnels continueront, en tout temps, d’être régis par la présente politique de confidentialité.

14. Modifications à la présente politique de confidentialité.

Nos services et nos activités peuvent varier à l’occasion. Par conséquent, il nous est parfois nécessaire d'apporter des modifications à la présente politique de confidentialité. Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de mettre à jour ou de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, quel qu'il soit, par des modifications (collectivement dénommées « Modifications »). Les Modifications apportées à cette politique de confidentialité seront publiées sur le Site avec une date de « dernière mise à jour » inscrite en haut de la page de cette politique de confidentialité. Dans certains cas, Eventbrite peut, sans toutefois y être tenu, vous fournir un avertissement supplémentaire de telles modifications, tel qu’un courriel, ou des notifications sur les services. Les Modifications entreront en vigueur trente (30) jours après la date de « dernière mise à jour » ou autre date similaire, précisée dans l'avis qui vous est adressé.

Veuillez consulter la présente politique régulièrement, particulièrement avant de communiquer des renseignements personnels. La présente politique de confidentialité a été mise à jour à la date indiquée ci-dessus. Votre utilisation ininterrompue de nos services après l’application de toute Modification à la présente politique de confidentialité constitue votre acceptation de ces Modifications. Si vous vous opposez à une quelconque Modification de la présente politique de confidentialité, vous devez cesser d’accéder à nos services, de les parcourir et de les utiliser.

15. Résolution des litiges.

Si vous avez une réclamation concernant les pratiques d'Eventbrite en matière de protection de la vie privée, vous pouvez nous écrire à l'adresse suivante : Eventbrite Inc : Eventbrite, Inc. à l'attention du responsable de la protection de la vie privée, 95 Third Street, 2nd Floor, San Francisco, California, 94103 USA, ou par courrier électronique à l'adresse privacy@eventbrite.com. Nous prendrons des mesures raisonnables pour tenter, avec vous, de résoudre votre plainte. Les résidents de l'EEE, de la Suisse ou du Royaume-Uni qui estiment que leurs données n'ont pas été traitées conformément au cadre de protection des données UE-États-Unis, au cadre de protection des données Suisse-États-Unis ou à l'extension britannique du cadre de protection des données UE-États-Unis peuvent déposer leur réclamation de différentes manières. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter notre Avis concernant le Cadre de protection des données.

16. EEE, SUISSE ET ROYAUME-UNI UNIQUEMENT

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE exige qu’Eventbrite et les organisateurs utilisant le Service fournissent aux Utilisateurs davantage d’données sur le traitement de leurs renseignements personnels. Voici ce que vous devez savoir :

Fondements juridiques du traitement de vos renseignements personnels

Le RGPD exige que nous vous informions des motifs d'ordre juridique sur lesquels nous nous fondons pour traiter les renseignements personnels vous concernant. Les raisons légales pour lesquelles nous traitons vos renseignements personnels aux fins énoncées à l’article 4 ci-dessus sont généralement les suivantes :

• vous avez donné votre consentement;

• le traitement est nécessaire pour notre relation contractuelle;

• le traitement est nécessaire afin de nous conformer à nos obligations légales ou réglementaires; et/ou

• le traitement est dans notre intérêt légitime parce que nous servons de plateforme pour l'organisation d'événements et la billetterie (p. ex., en vue de protéger la sécurité et l'intégrité de nos systèmes, de fournir un service à la clientèle, etc.).

Transferts de renseignements personnels

Étant donné qu'Eventbrite est une société mondiale, nous pouvons avoir besoin de transférer vos renseignements personnels en dehors du pays où ils ont été fournis à l'origine. Il peut s'agir de transferts intragroupes ou transmis à des tiers avec lesquels nous travaillons et qui résident dans des juridictions hors de l'EEE, de la Suisse et du Royaume-Uni, ces pays ne disposant pas de lois sur la protection des données ou ayant une législation moins stricte que celle de l’Europe.

Chaque fois que nous transférons des renseignements personnels hors de l'EEE, de Suisse ou du Royaume-Uni, nous prenons les mesures légales nécessaires pour nous assurer que des mesures de protection appropriées sont en place afin de protéger ces renseignements personnels. Cela inclut l’utilisation des Clauses contractuelles standard publiées en vertu de la décision d’exécution (UE) 2021/914 du 4 juin 2021 du Parlement européen et du Conseil, et pour les transferts en provenance du Royaume-Uni, celle de l’International Data Transfer Addendum (IDTA) du Royaume-Uni. Vous trouverez les Clauses contractuelles standard présignées  d’Eventbrite et des renseignements supplémentaires dans l’Entente de traitement des données de l’organisateur (DPA).

Eventbrite a également certifié sa conformité au Cadre de protection des données UE-États-Unis, au Cadre de protection des données Suisse-États-Unis et à l’extension britannique du Cadre de protection des données UE-États-Unis, comme établis par le département du Commerce des États-Unis concernant la collecte, l’utilisation et la conservation des renseignements personnels transférés à partir de ces pays. Nous avons certifié que nous adhérons aux principes du cadre de protection des données à caractère personnel (notification, choix, responsabilité des transferts ultérieurs, sécurité, intégrité des données et limitation des finalités, accès, et recours, application et responsabilité) lorsque nous traitons des données à caractère personnel provenant de l’EEE, de la Suisse ou du Royaume-Uni aux États-Unis. Pour en savoir plus sur notre engagement à l’égard du cadre de protection des données UE-États-Unis, du cadre de protection des données Suisse-États-Unis et de l’extension britannique du cadre de protection des données UE-États-Unis, consultez notre Avis concernant le Cadre de protection des données.

Conservation des renseignements personnels

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour vous apporter nos services, ou à d'autres fins importantes comme le respect des obligations légales, la résolution de conflits et l'application de nos accords.

Si vous avez un compte chez nous, nous conserverons généralement vos renseignements personnels pour une période de 90 jours après votre demande de fermeture de compte ou si celui-ci est inactif depuis sept ans.

Vos droits

La loi sur la protection des données vous confère des droits en ce qui a trait aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, notamment le droit de demander une copie, la rectification, la restriction ou la suppression de vos renseignements personnels, le profilage et le désabonnement de nos communications commerciales.

Dans la plupart des cas, vous pouvez exercer ces droits en vous connectant et en visitant la page Mon compte ou en changeant les « paramètres des témoins » de votre navigateur (pour obtenir plus d'information, veuillez consultez notre déclaration sur les fichiers témoins). Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez sur la page Mon compte, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées à l’article 15 ci-dessus. Veuillez noter que nous évaluerons les demandes d'exercice du droit de protection des données au cas par cas. Dans certains cas, nous ne sommes pas légalement tenus de nous conformer à votre demande en raison des lois de votre juridiction ou des exemptions prévues dans la législation sur la protection des données. Si vous avez une plainte à formuler quant à la manière dont nous traitons vos renseignements personnels, veuillez nous contacter conformément à l’article 15 afin de nous l’expliquer. Si vous n'êtes pas satisfait(e) de la manière dont nous avons tenté de résoudre votre plainte, vous pouvez communiquer avec l'autorité de protection des données concernée.

Eventbrite en tant que contrôleur des données et processeur des données

La législation européenne sur la protection des données établit une distinction entre les organisations qui traitent les renseignements personnels à leurs propres fins (connues sous le nom de « contrôleurs des données ») et celles qui traitent des renseignements personnels pour le compte d'autres organisations (appelées « processeurs des données »). Si vous avez une question ou une plainte à formuler concernant le traitement de vos renseignements personnels, celles-ci doivent toujours être adressées au contrôleur des données concerné, puisqu’il est le principal responsable de vos renseignements personnels.

Selon les cas, Eventbrite peut agir en tant que contrôleur des données ou en tant que processeur des données en ce qui a trait à vos renseignements personnels.

Par exemple, si vous créez un compte chez nous en vue d’organiser vos événements, nous aurons le rôle de contrôleur des données en ce qui concerne les renseignements personnels que vous nous fournissez. Nous serons également contrôleur des données quant aux renseignements personnels obtenus en ce qui concerne l'utilisation des applications ou des propriétés d’Eventbrite relative à des organisateurs ou des consommateurs. Ceci dans le but d'effectuer des recherches et des analyses afin de mieux comprendre et servir les Utilisateurs des services, ainsi que pour améliorer notre plateforme et vous fournir des recommandations plus ciblées sur les événements que nous pensons susceptibles de vous intéresser.

Cependant, si vous vous inscrivez à un événement en tant que consommateur, nous traiterons vos renseignements personnels au cours de la gestion de cet événement et au nom de l'organisateur (par exemple, en envoyant des messages de confirmation, des courriels promotionnels et des commentaires, en traitant les paiements) et pour l'aider à déterminer le groupe ciblé et analyser le succès de son événement et de sa planification (par exemple, en fournissant des rapports d'événements, en utilisant des analyses de données pour mieux comprendre l'efficacité des différents canaux de vente). Dans ces cas, Eventbrite fournit essentiellement des outils aux organisateurs; Eventbrite ne décide pas quels renseignements personnels demander sur les formulaires d'inscription et n'est pas non plus responsable de l'exactitude continue des renseignements personnels fournis. Toute question que vous pourriez avoir concernant vos renseignements personnels et vos droits en vertu de la loi sur la protection des données doit donc être adressée directement à l’organisateur en tant que contrôleur des données, et non à Eventbrite.

17. RÉSIDENTS DE CERTAINS ÉTATS

Si vous résidez dans un État qui a adopté une loi vous conférant des droits supplémentaires concernant vos renseignements personnels, notamment la Californie, la Virginie, le Colorado, le Connecticut, l’Utah ou le Nevada, nous vous fournissons des renseignements supplémentaires sur nos pratiques en matière d’information et vous pouvez bénéficier de certains droits concernant vos renseignements. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter les avis de confidentialité supplémentaires spécifiques à chaque État, accessibles ici.

18. POUR LES PERSONNES RÉSIDANT AU BRÉSIL UNIQUEMENT.

Si vous résidez au Brésil, nous fournissons des données supplémentaires relatives à nos pratiques en matière de renseignements personnels et vous pourriez avoir certains droits y afférents. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter l’avis de confidentialité supplémentaire pour le Brésil, accessible ici.

19. AVIS POUR LES PERSONNES QUI N’UTILISENT PAS LES SERVICES D’EVENTBRITE

Si vous n’utilisez pas les services d’Eventbrite, vous pouvez en savoir plus sur les moments où nous pouvons recueillir et traiter vos renseignements, ainsi que sur vos options ici. https://www.eventbrite.ca/help/fr-ca/articles/435062/avis-aux-personnes-qui-n-utilisent-pas-les-services-d-eventbrite/