Organiser un événement
Créer un événement avec plan de salle
Activez la fonction « Réservation de sièges » dans la rubrique « Détails de base lorsque vous créez votre événement. Ensuite, allez à la rubrique « Billets pour élaborer votre plan de salle. Sur votre plan de salle, créez des sections de places assises et ajoutez des niveaux de billets. Fixez le prix de vos billets en fonction des niveaux.
Dans cet article
Créer un plan de salle
Ajouter des niveaux à un événement.
Facultatif : Ajouter des mises de côté à votre plan de salle.
Ajouter des billets et gérer les paramètres de paiement.
Supprimer la réservation de sièges
Créer un plan de salle
1. Activez la fonction « Plan de salle » dans la rubrique « Informations de base ».
Il n'est pas possible d'activer la fonction de plan de salle si :
L'événement est récurrent.
Vous avez déjà émis des billets.
Votre événement a une liste d'attente.
Pour créer un événement avec plan de salle :
Rendez-vous à Gérer mes événements dans votre compte
Sélectionnez « Créer un événement ».
Sous « Emplacement », sélectionnez « Lieu/salle » et entrez une adresse physique.
Sélectionnez « Plan de salle ».
Pour Eventbrite Musique , sélectionnez Plan de salle lorsque vous créez les billets.
2. Rendez-vous à « Billets » et choisissez comment vous voulez créer votre plan de salle.
Si c'est votre premier événement à cet endroit, vous devrez créer un nouveau plan de salle.
Si vous avez déjà créé un événement à cet endroit, vous pouvez :
Créer un nouveau plan de salle et de nouveaux billets.
Utiliser le plan d'un événement antérieur, mais créer de nouveaux billets.
Utiliser le plan de salle et les paramètres des billets d'un événement antérieur.
Quel que soit votre choix, vous pourrez modifier les paramètres des billets et le plan de salle.
3. Choisissez l'agencement de votre plan de salle.
Quand vous ouvrez le créateur de salle, vous avez le choix entre un plan de salle prédéfini ou un plan de salle libre. Si vous choisissez un plan de salle prédéfini, indiquez le nombre de sections, de rangées ou de tables que vous voulez sur le plan.
Ajoutez d'autres sections ou objets à votre plan en cliquant sur l'icône correspondant. Ensuite, cliquez dessus et faites-les glisser pour qu'ils apparaissent dans votre plan de salle.
Pour les zones payantes, faites un choix parmi ce qui suit :
Section :
Sièges réservés : les participants choisissent leur siège individuel
Ouvert au public : les participants choisissent une section générale
Table : une table avec des sièges.
ASTUCE : Pour créer une table rectangulaire où tous les sièges se font face, configurez les « sièges en bout de table » au maximum.
4. (Facultatif) Mettre à jour les étiquettes et la disposition des sections assises.
Si les étiquettes et la disposition des sections ne correspondent pas à votre plan de salle, sélectionnez une section et cliquez Modifier. Puis :
Cliquez sur le nom de la section pour la modifier.
Sous « Disposition », rectifiez le nombre de sièges et leur disposition.
Sous « Étiquettes », rectifiez les noms et la numérotation des sièges et des rangées.
5. Facultatif : Modifier des sièges individuels.
Vous pouvez modifier ou supprimer les sièges individuels d'une section. Pour modifier des sièges individuels :
Sélectionnez la section avec le(s) siège(s).
Cliquez sur Modifier.
Sélectionnez le(s) siège(s) que vous voulez modifier.
Mettez l'étiquette et cliquez sur Faitou cliquez sur supprimer l'(es) unité(s).
Les sièges supprimés peuvent être restaurés en sélectionnant l'endroit où devrait se trouver le siège. Une fois le siège vendu, il ne peut plus être modifié.
Ajouter des niveaux à un événement.
Les niveaux divisent les sièges en différentes zones. Par exemple, vous pouvez avoir un niveau « Première rangée » ou un niveau « Balcon ». Tous les sièges doivent être assortis d'un niveau de billet avant que vous puissiez publier votre événement.
1. Rendez-vous à « Niveaux » dans votre créateur de salle.
2. Cliquez sur « Ajouter un niveau ».
Cliquez sur le nom du niveau pour le modifier. Changez la couleur du niveau en cliquant sur le cercle coloré. Vos participants verront la couleur des niveaux lorsqu'ils achèteront des billets.
3. Cliquez sur les sièges que vous souhaitez ajouter à un niveau.
Sélectionnez des sections, des rangées et des tables entières en cliquant sur leur étiquette. Pour sélectionner plusieurs sièges et sections, maintenez enfoncée la touche « Maj » de votre clavier. Ensuite, cliquez et faites glisser le curseur de votre souris pour sélectionner les sièges.
4. Cliquez sur le « + » à côté du nom du niveau pour ajouter les sièges que vous avez sélectionnés.
Une fois ajoutée, la couleur des sièges changera pour celle du niveau.
5. Facultatif : rectifier l'ordre de vente.
Faites glisser l'icône « oeil » à côté de vos meilleurs sièges Lorsque les participants ne choisissent pas un siège, Eventbrite choisit le siège le plus près de l'icône « oeil »
Facultatif : Ajouter des mises de côté à votre plan de salle.
Réservez certains sièges en ajoutant des mises de côté. Par exemple, vous pouvez mettre de côté des sections pour rendre votre événement conforme à la distanciation sociale ou pour mettre de côté des sièges pour des membres du personnel. Si vous souhaitez réserver des places pour des participants spécifiques, créez un code d'accès uniquement pour eux.
1. Rendez-vous à « Mises de côté » dans votre créateur de salle.
2. Cliquez sur « Ajouter une mise de côté ».
Cliquez sur le nom de la mise de côté pour la modifier. Changez la couleur de la mise de côté en cliquant sur le cercle coloré. Mettre une couleur sur les mises de côté vous aide à les laisser de côté. Les participants ne verront pas les couleurs des mises de côté.
3. Cliquez sur les sièges que vous souhaitez mettre de côté.
Sélectionnez des sections, des rangées et des tables entières en cliquant sur leur étiquette. Pour sélectionner plusieurs sièges et sections, maintenez enfoncée la touche « Maj » de votre clavier. Ensuite, cliquez et faites glisser le curseur de votre souris pour sélectionner les sièges.
4. Cliquez sur le « + » à côté du nom de la mise de côté pour ajouter les sièges que vous avez sélectionnés.
Une fois ajoutée, la couleur des sièges changera pour celle de la mise de côté. Pour supprimer les mises de côté, sélectionnez les sièges. Ensuite, cliquez sur le « - » à côté de la mise de côté.
5. Facultatif : Créer un code d'accès pour la mise de côté.
Si vous souhaitez mettre de côté des places pour certains participants :
Passez le curseur au-dessus de la mise de côté et cliquez sur l’icône en forme de cadenas pour voir les « Contrôles d'accès ».
Sélectionnez « Nouveau code d'accès ».
Entrez un nom pour le code, comme « Employé » ou « Inscription hâtive ».
Cliquez sur Enregistrer.
Les participants saisissent le code lors du passage à la caisse pour acheter des billets correspondant aux sièges mis de côté.
Ajouter des billets et gérer les paramètres de paiement.
Après avoir créé votre plan de salle, enregistrez vos modifications et fermez le créateur de salle. Ensuite, créez des billets et choisissez les niveaux auxquels vous souhaitez les vendre.
Si votre événement comprend des billets payants, vous aurez besoin d'utiliser le Traitement des paiements Eventbrite. Les billets de don ne sont pas disponibles pour les événements avec plan de salle.
Sauvegardez et fermez le créateur de salle.
Au moment de la sauvegarde, donnez un nom à votre plan et choisissez si vous voulez l'utiliser pour d'autres événements. Sélectionnez ensuite le « X » pour fermer le créateur de salle.
Créer des billets pour un événement avec sièges réservés
Pour créer des billets :
Cliquez sur « Ajouter un type de billet ».
Donnez-lui un nom, comme « Ouvert au public » ou « VIP ».
Indiquez un prix pour chaque niveau de billet.
Fixez les dates de mise en vente des billets.
Pour créer un billet gratuit, entrez « 0 » pour le prix. Si vous ne souhaitez pas que le billet soit disponible dans un certain niveau, laissez le champ du prix vide.
3. Passez en revue les paramètres avancés.
Pour plus de personnalisation, ajustez vos paramètres avancés.
Ajoutez une description de billet - Faites savoir aux participants ce qui est inclus dans leur billet.
Modifiez la visibilité des billets - Masquez les billets pour empêcher les participants de les voir.
Limitez le nombre de billets par commande - Définissez une limite si vous souhaitez que les participants ne puissent sélectionner qu'une certaine quantité de ce type de billet par commande.
Définissez votre canal de vente - Choisissez où les participants peuvent commander des billets. Les billets « à l'entrée uniquement » ne seront pas disponibles sur la page de l'événement.
4. Sauvegardez vos changements.
5. Facultatif : Choisissez vos paramètres de paiement.
Pour supprimer l'option de réservation de sièges :
Rendez-vous à « Paramètres ».
Décochez « Permettre aux participants de choisir leurs propres places ».
Sauvegardez vos modifications.
Pour modifier l'ordre de vos billets :
Allez à « Admission ».
Définissez le « Type de groupe » sur « Type de billet ».
Réorganisez les billets en faisant glisser l'icône à gauche du nom du billet.
Après avoir publié votre événement, consultez la page de votre événement. Sélectionnez ensuite les billets et/ou les sièges pour vous assurer que vos paramètres sont exacts.
Supprimer la réservation de sièges
Si vous n'avez pas encore vendu de billets, vous pouvez supprimer la possibilité de réserver des sièges. Pour supprimer la réservation de sièges :
Allez dans « Billets » et supprimez tous les types de billets, les ajouts, les mises de côté et les codes promotionnels.
Cliquez sur « Modifier le plan de la salle » et allez à « Niveaux »
Supprimez tous les niveaux en les survolant avec la souris et en cliquant sur l'icône de la poubelle.
Sauvegardez vos modifications, puis quittez le plan de salle.
Allez la section « Détails de base » et désactivez la case « Plan de salle ».
Sauvegardez vos modifications.
Si vous réactivez la possibilité de réserver des sièges, votre événement utilisera le plan de salle précédemment créé.