Comprendre les différentes personnalités pour mieux collaborer

Le Centre canadien d'innovation pour la santé mentale en milieu de travail est fier d'accueillir Joanne Paquette de Telus santé, pour offrir l'atelier ci-dessous :

Comprendre les différentes personnalités pour mieux collaborer

Vue d'ensemble

Les milieux de travail peuvent voir naître des employés très performants et dynamiques qui s’intègrent bien à l’équipe. Ils peuvent aussi être un lieu où les employés connaissent souvent la frustration ou ressentent de la colère. L’usage de techniques visant à gérer ces situations difficiles peut grandement contribuer à rehausser le moral des employés et la satisfaction personnelle.

Cet atelier se penche sur la distinction qui existe entre un comportement difficile et une personne difficile et offre des stratégies permettant de réagir avec efficacité aux situations problématiques grâce à la communication affirmative.

À la fin de ce séminaire, les participants seront en mesure:

• d’identifier les types de personnalités difficiles;
• de comprendre leurs motifs et leurs besoins;
• de travailler avec les personnes présentant une personnalité difficile;
• de reconnaître des traits de caractère qu’ils pourraient eux-mêmes améliorer.

Présenté par :

Joanne Paquette est coach certifiée par la Fédération internationale de coaching (ICF), conseillère en leadership, conseillère en ressources humaines et animatrice-formatrice.

Elle se spécialise dans le perfectionnement des dirigeants et l’intelligence émotionnelle. Elle compte plus de 25 ans d’expérience en gestion d’équipes de ressources humaines dans les secteurs public et privé, dans les milieux de travail syndiqués et non syndiqués.

Auditoire ciblé :

Fonctionnaires fédéraux de tous les niveaux.

Lieu :

En ligne - MS Teams

Cette session sera enregistrée. Notez que seuls les participants inscrits recevront l’enregistrement.

Quand :

Le mardi, 27 janvier 2026 - 10 h 30 à 11 h 30, heure de l’Est

Date limite d'inscription : le 27 janvier 2026 - 10 h, heure de l'Est

1. Si vous avez besoin d’une fonction d’accessibilité ou mesure d’adaptation quelconque pour pouvoir participer pleinement à cet atelier, au moment de l’inscription, veuillez nous envoyer un courriel à ICMH-CISM@ised-isde.gc.ca.

2. Les informations de connexion à Microsoft Teams seront envoyées par courriel provenant d'Eventbrite 24 heures, 2 heures et 10 minutes avant l’événement. Si vous ne recevez pas ces informations, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable.

3. Les participants sont encouragés à revoir leurs politiques ministérielles concernant l'utilisation de leur réseau et de la lecture de vidéos.