L'art de communiquer avec ses clients

Celsius Solutions Ventes,nous travaillons avec des formations à distance et des programmes hybrides depuis 2017. En effet Celsius est partenaire depuis plusieurs années avec Halifax Consulting spécialiste et leader de la formation à distance.Ce qui nous différencie au Québec, et fait de nous un partenaire de choix dans la  situation actuelle :Une équipe bilingue de 10 conseillers / formateurs / coachs avec plus de 20 ans en gestion d’équipe de ventePlus de 120 modules de formation en ligne regroupés en 15 thématiquesDe nombreux outils d’apprentissage à la pointe de la technologie (Mindtickle, Qstream, Mindmaker, Rehearsal, Académie Halifax...)Une approche conseil permettant d’offrir des solutions sur-mesure (diagnostic, formation, coaching..)

Celsius Solutions Ventes

VOUS ÊTES UN PROFESSIONNEL DE LA VENTE ET VOUS SOUHAITEZ DÉVELOPPER VOS TECHNIQUES D'INFLUENCE?

À propos de cet événement4 1/2 JOURNÉE + 2 HEURES D&#x27;ENTRAINEMENT EN VISIOCONFÉRENCECette formation, adaptée à l&#x27;univers de la vente, vous permettra d&#x27;améliorer votre communication interpersonnelle et vos techniques d&#x27;influence. Vous repartirez avec des outils directement applicables pour mieux comprendre vos clients, adapter votre communication afin de développer et maintenir des relations personnelles et professionnelles de qualité.<ul><li>Vous désirez continuer à améliorer votre flexibilité comportementale dans la vente</li><li>Vous avez participé à de nombreuses formations vente et vous cherchez à optimiser vos apprentissages</li><li>Vous souhaitez mieux gérer vos comportements face à des situations conflictuelles</li><li>Vous ressentez certaines difficultés avec certains clients</li><li>Vous êtes à la recherche d’un outil puissant vous permettant d’évaluer votre style de vente</li><li>Vous souhaitez booster votre efficacité commerciale</li><li>Connaissez-vous votre style de vente, avec ses forces et ses limites?</li>DIRECT-SPONTANÉ-TECHNIQUE-CONVAINCANT-BIENVEILLANT-RÉFLÉCHI</ul>Les objectifs de cette formation<ul><li>Développer sa palette de styles de vente</li><li>Mieux gérer ses forces et ses pièges dans le processus de vente</li><li>Décoder les motivations psychologiques d’achat de ses clients</li><li>Mieux gérer les clients difficiles</li><li>Fidéliser les clients grâce à une approche personnalisée</li><li>Connaître son style de vente</li></ul>Pour qui :Toute personne ayant une fonction vente ou service à la clientèle désirant améliorer sa communication avec des interlocuteurs aux personnalités différentes. Comment:Cette formation se déroulera sur la plateforme Zoom durant des sessions de 3 heures (de 9.00 am à 12.00 pm chaque jour du calendrier mentionné)Pédagogie50% apports théoriques50% mises en applicationUne pédagogie participative favorisant la prise de conscience et l’appropriation des techniques d’influence.Avant l’atelier, chaque participant répond à un questionnaire de 45 questions. Ce support permet à chacun de se situer et de s’approprier les concepts, en référence personnalité et de connaitre son style de vente.Investissement:Tarif entreprise : 1250 $ + 180$ (pour l&#x27;inventaire de personnalité)Formateur :Jean-Pierre Lemaître distributeur du modèle Process Communication® au Québec et certifié Master Trainer PCM.Process Communication Model® (PCM)Développé par Taibi Kahler, Process Communication Model® (PCM) est connue, reconnue et utilisée dans le monde entier comme outil de communication , c’ est un modèle immédiatement opérationnel qui permet de développer une communication efficace. Il prend en compte la spécificité de chacun et lui permet de donner le meilleur de lui-même, même dans les situations de conflits d’intérêts.Pour plus d&#x27;informations sur ces programmes http://processcommunication.ca/formations/

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