Question 1

How do I cancel or change my tickets?

Accepted Answer

To cancel your tickets, simply log in to your account, navigate to your order, and select the cancel order option. You can also find cancellation links in your event confirmation email.

Question 2

What if it rains?

Accepted Answer

Learn to Fish sessions take place rain or shine, except in cases of extreme weather or unsafe conditions such as thunderstorms or high winds. If a session needs to be cancelled, we’ll notify all registered participants by email ahead of time.

Question 3

What do I need to bring?

Accepted Answer

We provide everything you need to fish, including rods, reels, bait, lifejackets, and eye protection. However, we recommend bringing your own sunglasses for added comfort. Just come prepared with weather-appropriate clothing, sunscreen, water, and your enthusiasm!

Question 4

Do I need a fishing license to participate?

Accepted Answer

No. A fishing licence is provided to participants for the two-hour program; however, all participants must follow all other Ontario fishing regulations.

Question 5

Where exactly is my event taking place?

Accepted Answer

The event location and address are provided on your ticket. Upon arrival, follow the Learn to Fish signage to find your way. Our friendly staff will be waiting to welcome you at the Learn to Fish registration table.

Question 6

Comment puis-je annuler ou modifier mes billets?

Accepted Answer

Pour annuler vos billets, il vous suffit de vous connecter à votre compte, de naviguer jusqu’à votre commande et de sélectionner l’option d’annulation de la commande. Vous trouverez également des liens d’annulation dans le courriel de confirmation de l’activité.

Question 7

Qu’arrive-t-il s’il pleut?

Accepted Answer

Les séances Apprendre à pêcher ont lieu beau temps, mauvais temps, sauf en cas de conditions météorologiques extrêmes ou dangereuses, comme des orages ou des vents violents. Si une séance doit être annulée, nous en informerons tous les participants inscrits par courriel à l’avance.

Question 8

Que dois-je apporter?

Accepted Answer

Nous fournissons tout ce dont vous avez besoin pour pêcher, y compris les cannes à pêche, les moulinets, les appâts, les gilets de sauvetage et les lunettes de protection. Nous vous recommandons toutefois d’apporter vos propres lunettes de soleil pour plus de confort.

Question 9

Dois-je avoir un permis de pêche pour participer?

Accepted Answer

Non. Un permis de pêche est fourni aux participants pour le programme de deux heures. Les participants doivent toutefois respecter tous les autres règlements de pêche de l’Ontario.

Question 10

Où a lieu exactement la séance?

Accepted Answer

Le lieu et l’adresse de la séance sont indiqués sur votre billet. À votre arrivée, suivez les panneaux d’indication Apprendre à pêcher pour trouver votre chemin. Notre personnel amical vous accueillera à la table d’inscription Apprendre à pêcher.

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