Question 1

Puis-je participer à la visite avec mes enfants?/Can I bring my children?

Accepted Answer

Les visiteurs doivent être âgés d’au moins 13 ans. Toute personne âgée de moins de 18 ans doit être accompagnée par un adulte, qui doit également payer les frais d’admission.

Minimum age is 13 years old. Anyone under 18 must be accompanied by an adult who is also a paying guest.

Question 2

Où puis-je me stationner?/Where do I park?

Accepted Answer

3802 Chemin Bellerive, Carignan J3L 7M1

Assurez-vous de vous diriger vers le CÔTÉ SUD du chemin et de suivre les indications.

At the historic barn. The barn is located on the south side of the road. Pay attention to the indications marked.

Question 3

Que se passe-t-il en cas de pluie?/ What if it rains?

Accepted Answer

Les événements auront lieu beau temps, mauvais temps. Veuillez apporter un imperméable et tout autre accessoire pour rester au sec.

This event will be held rain or shine. Please bring a raincoat or whatever gear you need to stay dry.

Question 4

Puis-je nourrir ou toucher les résidents?/Can I feed or touch the chimpanzees or monkey?

Accepted Answer

Les visiteurs ne sont pas autorisés à interagir avec les résidents, ni à entrer dans les bâtiments où ils vivent.

Visitors will not interact with the residents. Visitors will not enter any of the resident buildings.

Question 5

Who do I contact the day of the event if I have a problem getting there?

Accepted Answer

Please call or text the number on your confirmation email that you received after purchase.

Question 6

Should I bring donations?

Accepted Answer

We encourage cash donations so caregivers can purchase the exact food, medicine, and enrichment that the residents need. You can make a monetary donation on our webpage www.faunafoundation.org.

Question 7

What if I change my mind and don't want to attend?

Accepted Answer

Ticket sales are not refundable.

Question 8

Qui devrais-je contacter le jour de l’événement si j’ai un problème pour me rendre?

Accepted Answer

Veuillez téléphoner au numéro indiqué dans le courriel de confirmation que vous recevrez.

Question 9

Devrais-je apporter un don?

Accepted Answer

Nous vous encourageons à faire un don en argent; les sommes récoltées sont utilisées pour acheter les aliments, les médicaments et les articles d’enrichissement dont les résidents ont besoin. Vous pouvez également faire un don à partir du site Web de la Fondation Fauna : www.faunafoundation.org

Question 10

Que puis-je faire si je change d’idée ou que je ne peux plus participer?

Accepted Answer

Les billets sont non remboursables.

Question 11

Puis-je prendre des photos ou des vidéos?/Can I take pictures or videos?

Accepted Answer

Nous autorisons les photos de la faune et de la flore, mais PAS celles des résidents.

We allow pictures of the wildlife and natural fauna but NOT the residents.

Question 12

Puis-je acheter des billets à Fauna le jour de l'événement ?/Can I buy tickets at Fauna?

Accepted Answer

Les billets doivent être achetés à l'avance auprès de Eventbrite.

Tickets must be purchased in advance through Eventbrite

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