Name: Journée internationale en expérience client numérique
Start: 2016-11-08T08:00:00-05:00
End: 2016-11-08T12:00:00-05:00
Location: Le Cercle

Journée internationale en expérience client numérique

Vos conseillers en expérience client et expérience utilisateur.UX-co est une entreprise de Québec spécialisée dans le design centré sur l'utilisateur et de design de service : l'expérience client et utilisateur.Notre vocation est d'aider, de conseiller, d'épauler les organisations et entreprises dans la conception et l'optimisation des interfaces Web, logiciel, mobile et aussi papier dans le but de concevoir une expérience utilisateur positive et cohérente.Nous intervenons à plusieurs stades : engagement et fidélisation, conversion, utilisabilité, optimisation, recommandation, conception, analyse, stratégie de contenu.

UX-co conseil inc

<H2>Présentation</H2>
Chaque jour, vos clients vivent des expériences haut de gamme créées par Apple, Uber, Starbucks et Facebook. Ils sont habitués et exigeants, ils savent ce qu’est une bonne expérience et s’attendent à ce que toutes les marques les traitent aussi bien.
Comment offrir une expérience à la hauteur des attentes de votre clientèle? Comment prendre en compte le besoin de vos clients dans la création de vos produits et services? Comment compétitionner avec ces grandes marques qui investissent massivement?
Les questions sont nombreuses. Heureusement, les processus sont simples et il existe des bases solides et des bonnes pratiques sur lesquelles bâtir une expérience client omni-canal efficace, engageante et mémorable.
Nous sommes fiers de vous présenter 12 conférenciers locaux et internationaux qui exploreront avec vous l’expérience client à travers plusieurs thèmes : l’expérience utilisateur, l'importance de concevoir avec des vrais utilisateurs, les villes intelligentes, l’innovation technologique, la systématisation des ventes et du marketing et les méthodes d'innovation.
Vous repartirez avez tous les outils nécessaires pour offrir une expérience à la hauteur d’Apple!
À qui s’adresse la journée?
La journée est dédiée aux décideurs et directeurs, responsables marketing et de communication, chefs de marque et produit cherchant des idées, des solutions et des connaissances pour améliorer la conversion et l’engagement de leurs clients et partenaires, mais aussi pour prendre des décisions plus éclairées avec des pratiques actuelles.
Les entreprises de tout type d’industries sont les bienvenues, tant que vous souhaitez augmenter la satisfaction de vos clients, notamment à travers vos produits et services numériques: sites web, services en ligne et applications mobiles.
Aucun pitch de vente, que du concret, et le tout en français!
La journée et la soirée auront lieu <A HREF="https://www.google.ca/maps/place/Le+Cercle/@46.8131762,-71.2279655,17z/data=!3m1!4b1!4m2!3m1!1s0x4cb89671c1a1729d:0x65a9d63400444047?hl=fr" TARGET="_blank" DATA-MSYS-CLICKTRACK="0" REL="nofollow noopener noreferrer">au Cercle, 228 rue St-Joseph Est</A> au centre-ville de Québec.
Programmation complête 
http://www.ux-co.com/evenements/journee-experience-client-2016

Le Cercle

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