Performance et communication en contexte diversifié

Alexandra Cyr - Directrice adjointe DEG

PRÉALABLE : Pour suivre cette formation, vous devez avoir suivi celle sur la sensibilisation aux préjugés inconscients.

ÉTS formation - ZOOM

DESCRIPTION DE LA FORMATIONDans un contexte de grande mobilité des professionnels, comment avoir une équipe de travail performante en bénéficiant de la diversité culturelle ?

Cette formation a pour but de faciliter l’adaptation à la réalité d’une organisation ou d’une équipe diversifiée. Elle permet d'acquérir les connaissances pour analyser adéquatement les comportements des différents acteurs et utiliser ces connaissances pour collaborer avec succès.

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
À la fin de cette formation, le participant sera en mesure de :
•	Identifier les différences culturelles en milieu de travail.
•	Reconnaître sa propre culture et ses valeurs au travail.
•	Adapter son mode de travail (gestion, communication) dans un environnement diversifié.
•	Développer sa capacité à interpréter ce que l’autre pense.
•	Mitiger le risque de problèmes dus aux malentendus.

CONTENU
•	La communication en milieu diversifié
•	Les types de communication selon les différentes cultures
•	Évaluer ses valeurs au travail et leurs impacts
•	Les dimensions culturelles selon G. Hofstede et comment les utiliser
•	Comment interpréter une situation dans un environnement mondialisé
* Le lien de connexion et le matériel vous sera envoyé au préalable

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