Service à la clientèle repensé

MOFIF

Comment être orienté vers le service à la clientèle? 
Formation suivie d'un atelier pratique.

<h2>Service à la clientèle repensé</h2><h2>Comment être orienté vers le service à la clientèle? </h2><p>Description </p><p>● Enseigner les principes fondamentaux du service à la clientèle et aider à développer des compétences essentielles pour fournir un excellent service à la clientèle. </p><p>● Apprendre la définition du service à la clientèle, qui sont mes client.e.s, et comment être orienté vers le service à la clientèle à travers des descriptions, des exemples et des discussions. </p><p>● Apprendre des astuces pour gérer le temps et le stress, communiquer efficacement avec les client.e.s et gérer les relations</p><p> Animation : Raymonde Beugré , Coordonnatrice provinciale, responsable du développement Programme: Envol des entrepreneures ontariennes noires </p><ul><li>Formation - Mardi 22 mars de 10h à 11h30 </li><li>Atelier pratique - Jeudi 24 mars de 13h à 14h30 </li></ul><p>-----------------------------------------------------------------------------------------------</p><p>À propos d’Envol des entrepreneures ontariennes noires</p><p>Le projet Envol des entrepreneures ontariennes noires est financé par le gouvernement du Canada par l’entremise de l’Agence fédérale de développement économique pour le Sud de l’Ontario (FedDev).</p><p>Ce projet de trois ans offre en autres des conseils d’affaires, formations, conférences et des occasions de réseautage permettant de préserver, soutenir ou créer des entreprises gérées par des femmes noires et encourageant ainsi la croissance d’un écosystème d’entrepreneuriat noir vital au Canada.</p>

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