Question 1

What registration type should I select?  CCSA MEMBER REGISTRATION:

Accepted Answer

CCSA MEMBER: This special rate is for CCSA MEMBERS ONLY - Communications Service Providers (ISPs, Telecoms, Cable companies, etc.).

Question 2

What registration type should I select? INDUSTRY PARTNER:

Accepted Answer

INDUSTRY PARTNER: This rate is for non-CCSA Members including programmers, suppliers,  consultants, government agencies, and other industry organizations. NOTE: Cancellations or modifications to registrations are subject to  Eventbrite service fees.

Question 3

What is the registration cancellation and refund policy?

Accepted Answer

Registration cancellations made on/before FRIDAY, AUGUST 29 will be refunded MINUS Eventbrite fees and credit card processing fees. No refunds will be provided for cancellations after this deadline. Requests are to be emailed to beth@pretzelproductions.ca

Question 4

Is my registration transferable?

Accepted Answer

Registrations are transferable provided the registraiton type is applicable to new registrant. Requests for registration transfers must be received in writing no later than FRIDAY, SEPTEMBER 12. To request a transfer, please email beth@pretzelproductions.ca

Question 5

What’s included in my registration?

Accepted Answer

Registration provides access to keynote presentations, sessions / panels, Connect Showcase, and meals including Monday's Welcome Luncheon, The Social, Tuesday's breakfast, Showcase lunch, nutrition breaks, Connect for Cocktails, and Closing Dinner.

Question 6

How do I book my hotel room at the Fairmont Empress?

Accepted Answer

Online booking: https://book.passkey.com/go/CCSACONNECT2025 or call Fairmont Reservations at 1 (250) 384-8111 or the Global Reservations Centre at 1 (800) 230-6922. Be sure to use Block Code: CCSA0925 to secure the group rate. The deadline for booking at group rate is WEDNESDAY, AUGUST 13.

Question 7

GENERAL DISCLAIMER:

Accepted Answer

The CCSA reserves the right to make changes in programs and speakers, or to cancel the conference if / when conditions beyond its control prevail. If the conference is not held for any reason, CCSA’s liability is limited to the refund of the registration fees or ticket purchases only.

Question 8

What taxes are charged on my registration?

Accepted Answer

There is 5% federal GST tax charged on your total purchase. CCSA is a registered HST business (#89665 6055 RT0001)

Question 9

Quel type d'inscription dois-je choisir ? INSCRIPTION DE PARTENAIRE DE L'INDUSTRIE :

Accepted Answer

PARTENAIRE DE L'INDUSTRIE :  Ce tarif s’adresse aux non-membres de la CCSA, y compris les programmateurs, les fournisseurs, les consultants, les agences gouvernementales et les autres organismes de l’industrie. REMARQUE : Modifications apportées aux inscriptions sont soumises aux frais de service.

Question 10

Quelle est la politique d’annulation et de remboursement des inscriptions ?

Accepted Answer

Les annulations d'inscription effectuées avant le VENDREDI 29 AOÛT seront remboursées MOINS les frais d'Eventbrite et les frais de traitement des cartes de crédit. Aucun remboursement ne sera effectué en cas d'annulation après cette date. Envoyées par courriel à beth@pretzelproductions.ca

Question 11

Mon inscription est-elle transférable ?

Accepted Answer

Les inscriptions sont transférables à condition que le type d'inscription soit applicable à la nouvelle personne inscrite. Les demandes de transfert d'inscription doivent être reçues par écrit au plus tard le VENDREDI 12 SEPTEMBRE. Veuillez envoyer un courriel à beth@pretzelproductions.ca

Question 12

Que comprend mon inscription?

Accepted Answer

L'inscription donne accès aux présentations principales, aux sessions / panels, au Connect Showcase et aux repas, y compris le déjeuner de bienvenue du lundi, The Social, le petit-déjeuner du mardi, le déjeuner du Showcase, les pauses nutritionnelles, le Connect for Cocktails et le dîner de clôture.

Question 13

Quel type d'inscription dois-je choisir ? INSCRIPTION DU MEMBRE DU CCSA :

Accepted Answer

MEMBRE DE LA CCSA : Ce tarif spécial est réservé aux MEMBRES DE LA CCSA seulement, fournisseurs de services de communication (FSI, télécoms, câblodistributeurs, etc.).

Question 14

Comment puis-je réserver ma chambre d’hôtel au Fairmont Empress ?

Accepted Answer

Réservation en ligne : https://book.passkey.com/go/CCSACONNECT2025 ou appelez Fairmont Reservations au 1(250) 384-8111 ou le Global Reservations Centre au 1 (800) 230-6922. N'oubliez pas d'utiliser le Code : CCSA0925 pour obtenir le tarif de groupe. La date limite de réservation  est le MERCREDI 13.

Question 15

CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ GÉNÉRALE :

Accepted Answer

La CCSA se réserve le droit de modifier les programmes et les intervenants, ou d'annuler la conférence si des conditions indépendantes de sa volonté prévalent. Si la conférence n'a pas lieu pour quelque raison que ce soit, la responsabilité du CCSA se limite au remboursement des frais d'inscription.

Question 16

Quelles sont les taxes prélevées sur mon inscription ?

Accepted Answer

Il y a une taxe fédérale de TPS de 5 % sur votre achat total. La CCSA est une entreprise inscrite aux fins de la TVH (no 89665 6055 RT0001).

Registrations are closed

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