Objectifs de la formation

Notre objectif est de permettre à des individus sans expérience de développer des compétences spécialisées en vente tout en leur donnant le goût réel de relever un nouveau défi. Le but de ce programme est de fournir aux étudiants tous les outils nécessaires afin d’accomplir avec compétence et professionnalisme, les différentes tâches à accomplir dans leur future carrière.

Groupe cible

La formation Apex se veut un tremplin pour tout candidat désirant faire carrière dans le domaine automobile à titre de directeur financier.

Contenu

1. Les fonctions du directeur financier

La description du secteur automobile, du concessionnaire, la place du directeur financier au sein de ce secteur et son rôle.

2. Les relations à la clientèle

Familiarisation avec les concepts de communication, d’établissement de relations de confiance. Apprentissage de l’identification des clients et des habiletés de communication.

3. Le processus de présentation au client

Approche de présentation au client par modules mettant en perspective les nombreuses connaissances liées au financement et aux différents produits que nous offrons.

4. Les différents types de financement / la négociation bancaire

Descriptif de la location, du financement et des négociations bancaires.

5. Les aspects juridiques de la vente de produits et services financiers et l’éthique professionnel

6. La connaissance des produits (politiques et procédures)

L’assurance crédit (vie, perte d’emploi involontaire, invalidité, maladies graves)

L’assurance de remplacement (F.P.Q. N°5)

Autres produits connexes

7. Formulaires de la CCAQ

8. Différents exercices

9. Jeux de rôle

10. Examen de la Guilde des directeurs commerciaux (connaissance des produits et conformité)

11. Intégration virtuelle en milieu de travail (5 jours)Cet élément de la formation n’est disponible que pour les étudiants qui ont trouvé un emploi chez un concessionnaire membre.

Durée

5 journées en Vidéoconférence

Lundi au jeudi de 9h00 – 11h30 13h30 – 16H00

Vendredi de 9h00 - 12h00 13h00 - 14h00

Matériel

Ordinateur avec caméra et haut-parleur

Tarification

1 850.00 $ taxes incluses

Un rabais de 500.00 $ est offert aux étudiants de niveau collégial ou universitaire qui ont obtenu leur diplôme au cours des 12 mois précédant la demande.

Formation agréée par la Commission des partenaires du marché du travail (CPMT).

Processus de sélection

1. Entrevue

2. Évaluation psychométrique avec recommandation positive.

3. Vérification pré-emploi