Comment développer un programme de fidélisation B2B gagnant?

Contenu

• Les principales tendances en fidélisation
• Les secrets des meilleurs programmes B2B en Amérique du Nord
• Les étapes à suivre pour développer un programme gagnant
• Les facteurs de succès du développement et de la gestion d’un programme B2B

Objectifs

• Comprendre le fonctionnement et les avantages des programmes de fidélisation dans le secteur B2B
• Comprendre le modèle économique et la rentabilité des programmes B2B
• Prendre connaissance via des exemples concrets des meilleures pratiques et du fonctionnement de certains des meilleurs programmes B2B en Amérique du Nord
• Comprendre les étapes à suivre pour bâtir un programme de fidélisation optimal
• Identifiez les facteurs qui peuvent contribuer au succès (ou à l’échec) d’un programme B2B

Pour qui?

• VP ou directeurs des ventes
• VP ou directeurs marketing
• Consultants B2B
• Directeurs généraux

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À propos de R3 Marketing

R3 Marketing est une firme-conseil spécialisée en marketing relationnel et en fidélisation créée par Hans Laroche et Paul Lafortune qui cumulent plus de 50 années d'expérience dans le domaine. R3 Marketing se spécialise dans le développement, la refonte et l’analyse de rentabilité de programmes de fidélisation. Au cours des dernières années, R3 Marketing a accompagné de nombreuses entreprises canadiennes dont SAQ, Metro, Cora, McKesson, Uniprix, Reitmans, La Société des Casinos, BMR ainsi que La Monnaie Royale Canadienne.

Pour plus d'informations: r3marketing.ca